Un profil Google Business est la fiche publique gratuite de votre établissement sur Google Search et Maps. Il affiche vos photos, vos avis, vos horaires et un lien direct vers votre site Amenitiz — pour que les voyageurs vous trouvent et réservent sans passer par une OTA.

Créez votre profil pour apparaître sur Google ; gérez-le pour garder vos informations à jour et maximiser votre visibilité.

Guide pas à pas

1. Recherchez votre établissement sur Google ou Google Maps

Tapez le nom de votre établissement et la ville — ou l'adresse postale complète — sur Google ou Google Maps.

S'il apparaît : ouvrez la fiche existante.
S'il n'apparaît pas : créez une nouvelle fiche depuis google.com/business.

2. Revendiquez la propriété de la fiche

Sur la fiche, cliquez sur Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? et vérifiez votre identité avec un compte Google. Google propose une vérification par téléphone, e-mail, courrier ou via la Search Console.

Revendiquer la propriété de la fiche Google Business

3. Complétez les informations de votre établissement

Depuis votre tableau de bord Google Business, renseignez :

Site internet — lien vers votre site Amenitiz.
Coordonnées — numéro de téléphone et horaires d'ouverture.
Photos — images de qualité de vos chambres, équipements et alentours.
Nom de l'établissement — le même nom que celui utilisé sur les OTAs et votre site.

💡 Astuce

Gardez les informations de votre établissement cohérentes sur toutes les plateformes — cela renforce votre visibilité sur Google et la confiance des voyageurs.

4. Mettez votre fiche à jour régulièrement

Examinez votre fiche tous les quelques mois et mettez à jour :

Les horaires d'ouverture et fermetures saisonnières.
Les photos, après des rénovations ou de nouveaux équipements.
Les réponses aux avis et questions des voyageurs.

Règles importantes

Seul le propriétaire vérifié peut modifier le lien du site internet ou répondre aux avis.
Utilisez le même nom d'établissement sur Google, les OTAs et votre site — Google récompense la cohérence.
Une fiche non gérée risque de présenter des informations obsolètes aux voyageurs, ce qui pénalise votre visibilité et votre crédibilité.

FAQ

Que faire si je ne suis pas le propriétaire vérifié de la fiche ?

Vous pouvez tout de même suggérer des modifications — comme mettre à jour le nom ou l'adresse — en cliquant sur Suggérer une modification sur la fiche. Vous ne pourrez pas ajouter votre site internet ni répondre aux avis tant que vous n'aurez pas revendiqué la propriété.

Quelle est la différence entre Google Hotel et Google My Business ?

Google My Business vous aide à apparaître sur Google Search et Maps avec votre emplacement, vos photos, vos avis et vos coordonnées — c'est votre carte de visite en ligne.

Google Hotel Ads affiche vos tarifs et disponibilités dans les résultats spécifiques aux hôtels et vous aide à obtenir des réservations directes depuis Google.

Pour résumer : My Business montre votre profil ; Hotel Ads affiche vos tarifs et disponibilités.

Puis-je afficher mes prix sur Google depuis mon compte Google My Business ?

Non. Google My Business aide votre établissement à apparaître dans les résultats de recherche, mais il n'affiche pas vos prix. Pour afficher vos tarifs, activez Google Hotel via Amenitiz. Consultez : La connexion Google Hotel.

Ai-je besoin d'un compte Google distinct pour chaque outil ?

Non — vous pouvez (et devriez) gérer tous vos outils Google — fiche d'établissement, Analytics, Google Hotel, Tag Manager — depuis un seul compte Google pour tout centraliser.

Amenitiz peut-il m'aider à configurer ma fiche Google Business ?

Amenitiz ne crée pas votre fiche, mais nous fournissons des instructions étape par étape (comme dans cet article) pour vous aider à la configurer correctement. Une fois active, elle peut être connectée à d'autres outils comme Google Hotel.

Comment créer et gérer votre profil Google Business