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La herramienta de cotización es una adición indispensable de la plataforma Amenitiz, que te permite aumentar tus tasas de ocupación, generar más reservas directas y gestionar sin esfuerzo reservas de grupos. En este artículo, te proporcionaremos información sobre cómo crear cotizaciones para tus posibles clientes.
Sigue estos sencillos pasos para crear una presupuesto:
- Haz clic en "Agregar una nueva reserva" desde su Calendario o desde "Agregar una nueva reserva" en la parte superior de la página.
- Seleccione Presupuesto y rellene todos los datos necesarios para la reserva. Esto incluye la información del huésped, las fechas de estancia, las preferencias de habitación y cualquier servicio adicional en el que pueda estar interesado. Es importante agregar el correo electrónico del huésped.
- Haz clic en "Guardar como presupuesto"
Una vez completado, tu posible huésped recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene todos los detalles de la cotización y que indica que es una cotización, no una reserva confirmada.
❗️Los huéspedes reciben el correo electrónico en el idioma configurado en la ficha del cliente.
¿Dónde puede ver las presupuesto?
Los presupuestos que envías aparecerán en la sección de planificación como reservas potenciales. Como resultado, las fechas correspondientes se bloquearán en tu calendario.
También puedes ver las cotizaciones en la sección de reservas, que tiene una columna llamada “presupuesto”.
¿Cómo confirma la reserva?
Si el huésped está interesado en proceder con la reserva, deberá ponerse en contacto contigo, ya sea por teléfono o correo electrónico para confirmar su reserva, y tú puedes confirmarlo en el calendario. Tienes la flexibilidad de determinar la duración por la cual el calendario estará reservado para un presupuesto en particular, así como la opción de enviar un correo de confirmación a los posibles invitados.
Para configurar estas opciones, simplemente sigue estos pasos:
- Ve a "Configuración"
- Haz clic en "Ajustes avanzados"
- Desplázate hacia abajo para localizar las opciones relevantes.
- Para enviar un correo de confirmación a tu cliente, marca la casilla etiquetada como "Enviar una confirmación del presupuesto por correo electrónico al cliente."
- Si dispone de AmenitizPay, puede optar por enviar un enlace de pago para validar el presupuesto
- Si deseas bloquear la disponibilidad del calendario por un período específico, marca la casilla etiquetada como "Los presupuestos bloquean la disponibilidad horaria del calendario."
- Especifica la duración deseada por la cual se bloqueará la disponibilidad.
- Haz clic en "Guardar" para confirmar los cambios.
Para convertir la cotización en una reserva confirmada, debes hacer lo siguiente: Simplemente haz clic en el botón "Aceptar" en la cotización respectiva en tu sección de planificación. Al hacerlo, las fechas se reservarán permanentemente y la reserva potencial será ahora una reserva confirmada.
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