Cómo conseguir que tu página web vuelva a estar online 🌐

Tiempo de lectura: 7 minutos

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¿Oops, tu sitio web no funciona? 🛑 No te preocupes, te tenemos cubierto. Esta guía te ayudará a renovar tu dominio o resolver cualquier problema de DNS, asegurando que tu sitio web vuelva a estar en línea en poco tiempo. ¡Vamos a hacer que tu sitio vuelva a funcionar!

Guía Paso a Paso

1️⃣ Verifica el estado de tu sitio web ✅

Primero, verifiquemos el estado de tu sitio web:

• Desde el panel de control de Amenitiz, ve a Pagina web > Website.

• Asegúrate de que el estado de tu sitio web esté configurado como “en línea”. 

2️⃣ Revisa la configuración del dominio principal 📡

Como segundo paso en el administrador:

• Ve a Página web > Nombre de dominio. 

• Asegúrate de que el dominio correcto esté añadido y seleccionado como el dominio principal en lugar del enlace de Amenitiz.

3️⃣ Verifica el estado de tu dominio 🔍

a. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de dominio

• Verifica la fecha de expiración de tu dominio y renuévalo si es necesario. 

b. Verifica la configuración de DNS 

• Verifica los Registros DNS: Dirígete a la sección de configuración de DNS en tu administrador de dominio. Asegúrate de que todos los registros necesarios (A, CNAME, MX, etc.) sean correctos y apunten a los servidores correctos.

• Haz una captura de pantalla primero: Si algo no funciona, esto te permitirá revertir al estado anterior fácilmente.

• Actualiza los Registros DNS: Si encuentras registros que faltan o son incorrectos, actualízalos. Tu dominio debe apuntar a your-hotel.amenitiz.io y tener un único registro tipo A apuntando a 35.180.238.216.

• Tiempo de Propagación: Después de actualizar los registros DNS, ten en cuenta que puede tomar algún tiempo para que los cambios se propaguen por internet, generalmente hasta 48 horas.

🔔  Para información adicional, puedes contactar al equipo de soporte de tu dominio.

c. Asegúrate de que Tu Certificado SSL esté Activo y Actualizado para proteger tu sitio web

• Verifica el Estado del SSL: Navega a la sección de SSL en tu administrador de dominio o panel de alojamiento web.

• Renueva el Certificado SSL: Si tu certificado SSL está caducado o a punto de caducar, renuévalo. 

• Instala el Certificado SSL: Sigue las instrucciones proporcionadas por tu proveedor de alojamiento para instalar el certificado SSL renovado.

• Verifica la Configuración del SSL: Utiliza herramientas en línea como SSL Checker para asegurarte de que tu certificado SSL esté correctamente instalado y configurado.

💡 Consejos adicionales y soporte : Configura la renovación automática para tu dominio para evitar expiraciones inesperadas. Utiliza herramientas de monitoreo de sitios web para recibir alertas si tu sitio cae. Este enfoque proactivo te ayudará a resolver cualquier problema rápidamente.