Cómo gestionar los depósitos de forma segura: tranquilidad para ti y tus huéspedes

¡Hola, hoteleros! 👋

Los depósitos desempeñan un papel clave en proteger tu negocio y garantizar una experiencia fluida y segura para tus huéspedes. Ya sea para evitar daños accidentales o facilitar un proceso de reembolso sin complicaciones, un sistema de depósitos bien gestionado aporta tranquilidad a ambas partes.

Con AmenitizPay, puedes gestionar los depósitos de forma segura y sencilla, protegiendo los fondos y simplificando la administración.

La importancia de los depósitos 

1️⃣ Seguridad para tu negocio – Un depósito te garantiza cobertura en caso de daños imprevistos o gastos adicionales.

2️⃣ Un proceso seguro y transparente – Los huéspedes pueden estar tranquilos sabiendo que sus fondos están protegidos y no se cobran por adelantado, lo que hace que el proceso sea justo y poco intrusivo.

3️⃣ Reembolsos ágiles y resolución de incidencias – No es necesario solicitar manualmente pagos por daños: los depósitos preautorizados garantizan que los fondos estén disponibles si se necesitan, mientras que los reembolsos son automáticos si no hay incidencias.

¿Qué ocurre cuando solicitas un depósito?

Cuando solicitas un depósito a través de AmenitizPay, el importe se bloquea en la tarjeta del huésped, pero sigue siendo independiente del pago de la reserva.

• El depósito no se cobra por adelantado – En su lugar, el importe queda retenido temporalmente en la tarjeta del huésped.
• No afecta al saldo disponible del huésped – La retención del depósito garantiza que los fondos estén disponibles si es necesario, sin necesidad de cobrarlos inmediatamente.
• Si no hay daños, la retención se libera automáticamente tras 30 días – Esto garantiza una experiencia sin preocupaciones para los huéspedes mientras protege tu negocio.

💡 ¿Sabías que...? Todas las transacciones con AmenitizPay están encriptadas y cumplen con los estándares PCI, garantizando la seguridad de los datos de las tarjetas y una experiencia fiable y sin fraudes.

Gestiona los depósitos con facilidad

Con Amenitiz, puedes:

✅ Automatizar la gestión de los depósitos – Evita las solicitudes de pago o reembolsos manuales.

✅ Personalizar tu política de depósito/preautorización – Puedes elegir entre un importe fijo o un porcentaje según las necesidades de tu negocio.

✅ Garantizar transacciones seguras y encriptadas – Cada depósito está protegido contra fraudes, proporcionando tranquilidad tanto a ti como a tus huéspedes.

Un sistema de depósitos eficiente refuerza la confianza de los huéspedes y protege tu facturación, convirtiéndose en un gran aliado para la gestión de pagos.