Cuando se crea una autorización, ya sea de forma automática o manual, se puede capturar (cargar) esta autorización si es necesario. En este artículo se explica cómo cargar la totalidad o parte del importe de las autorizaciones en las reservas.
Aquí tienes un vídeo que explica cómo capturar una autorización previa:
Para capturar la autorización, sigue los siguientes pasos:
- Ve a > Reservas en la barra lateral izquierda de tu área de administrador de Amenitiz.
- Haz clic en > Ver los detalles de reserva
- Ve a la sección de Pagos, haz clic en los tres puntitos de las opciones y pulsa en > Retener preautorización
- Podrás cargar el importe que quieras de esta autorización.
Si la autorización se ha creado más de 30 días antes, se lanzará automáticamente después de 30 días y ya no podrás capturarla.
La autorización tendrá un estado "Capturada". Si es "Fallida" significa que la autorización no ha podido ser retenida (por ejemplo: fondos insuficientes, ..).
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