Al definir tu estrategia de precios, no se trata solo de cuánto cobras, sino también de las condiciones de venta asociadas a tus tarifas. Las condiciones adecuadas pueden ayudarte a garantizar ingresos por adelantado, atraer diferentes tipos de viajeros y reducir cancelaciones.
A continuación, analizamos dos condiciones de venta clave—Flexible y No Reembolsable—para ayudarte a decidir cuál es la mejor opción para tu alojamiento. Una vez que hayas elegido el enfoque adecuado, te guiaremos en la configuración en solo unos clics. 🚀
Condiciones de venta flexibles → Los huéspedes pagan un precio superior a cambio de una mayor flexibilidad. Perfecto para quienes pueden cancelar, pero están dispuestos a pagar más por adelantado.
✔️ Ejemplo: Una familia que planifica sus vacaciones con meses de antelación elige una tarifa flexible, pagando un 10% más para tener la opción de modificar su estancia en caso de cambios inesperados en sus planes de viaje o vuelos.
Condiciones de venta no reembolsables → Ofrece un precio más bajo, pero asegura el pago por adelantado. Ideal para huéspedes con un presupuesto ajustado.
✔️ Ejemplo: Un huésped que planea unas vacaciones largas obtiene un 10% de descuento al comprometerse con una estancia no reembolsable, asegurando así que recibas el pago en el momento de la reserva mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Aquí tienes un vídeo explicativo sobre la creación de las condiciones de venta:
Para acceder a las condiciones y términos de venta simplemente haz clic en > Motor de Reservas en la barra lateral de su área de administrador de Amenitiz. Aparecerá un submenú a continuación, haz clic en > Términos de venta:
Aquí encontrarás un resumen de las condiciones y términos de venta que has creado hasta ahora. De forma predeterminada, los Términos de venta se crearon vinculados a la tarifa estándar. Para crear nuevos términos de venta, simplemente haz clic en > Nuevo, y para modificar las condiciones de venta existentes haz clic en los tres pequeños puntos debajo de "Opciones", en el lado derecho y haz clic en > Editar términos de venta:
A continuación, podrás modificar: nombre y descripción, política de modificación y cancelación, y formas de pago. También podrás adjuntar un PDF si lo deseas, el cual se enviará a tus clientes adjunto al correo electrónico de confirmación.
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Política de modificación: puedes dar la posibilidad de modificar una reserva. Si permites que se modifique una reserva, puedes indicar los términos y condiciones bajo los cuales acepta este cambio:
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Política de cancelación: Puedes dar la posibilidad de que se cancele una reserva. Si permites que se cancele una reserva, podrás indicar los términos y condiciones bajo los cuales acepta esta cancelación:
La descripción, la modificación y la política de cancelación serán aceptadas cuando el cliente esté reservando en tu motor de reservas, y esta información también aparecerá en el correo electrónico de confirmación automático que el cliente recibirá después de reservar.
Si tienes AmenitizPay, estos términos y condiciones serán aceptados por tus huéspedes en las reservas manuales también como se explica aquí.
Si un cliente tiene que modificar o cancelar una reserva, tendrá que ponerse en contacto con usted directamente y podrá realizar los cambios en la reserva, dependiendo de lo que haya configurado en las condiciones de venta.
No olvides hacer clic en > Guardar en el botón inferior derecho para guardar todos sus cambios.
Si tienes diferentes condiciones para diferentes planes de tarifas, por ejemplo, una tarifa no reembolsable, no olvides crear sus términos de venta no reembolsables.
Ten en cuenta que los términos de ventas creados en Amenitiz aplican solo a tus reservas directas, no se envían a las agencias de viajes en línea (OTAs, por sus siglas en inglés).
Por favor, recuerde que la traducción no es automática, tendrá que hacerlo manualmente para cada idioma que haya activado.
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