El correo electr贸nico de confirmaci贸n se env铆a autom谩ticamente a las reservas que vienen del motor de reservas. Cuando una reserva proviene de una OTA, el cliente recibir谩 el email de confirmaci贸n de la OTA. Cuando 谩nades una nueva reserva manualmente desde Amenitiz, los hu茅spedes recibir谩n por correo electr贸nico la informaci贸n esencial que necesiten.
Puedes enviarlo para confirmar la reserva a tus clientes, o para enviar la confirmaci贸n de una reserva modificada. Este art铆culo explica c贸mo enviar este correo a los clientes.
Si tienes AmenitizPay, se enviar谩 un correo electr贸nico a tu hu茅sped una vez que se a帽ada la reserva para pedirle que acepte los t茅rminos y condiciones tal y como se explica aqu铆.
-
Ve a > Reservas en la barra lateral de tu 谩rea de administrador, selecciones la reserva a la que deseas acceder y haz clic en > Ver detalles de la reserva:
聽
En el resumen de la reserva, haz clic en los tres puntitos y selecciones > Reenviar la confirmaci贸n a los invitados:
-
Para enviar manualmente el email de confirmaci贸n desde la aplicaci贸n, sigue los siguientes pasos:
-
- Primero, puedes conectarte a tu cuenta o a la aplicaci贸n.
- Despu茅s, haz clic en la reserva que desees gestionar, desde la pesta帽a "actividad" o desde la pesta帽a "calendario".
- Se abrir谩n los detalles de la reserva, desde aqu铆 puedes hacer clic en "Reenviar la confirmaci贸n a los invitados"
-
Comentarios
0 comentarios
El art铆culo est谩 cerrado para comentarios.