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Todas las suscripciones contratadas tras una demostración tienen un periodo de compromiso de un año sobre la fórmula seleccionada, aplicado desde la fecha de su suscripción. Esta fecha corresponde al momento en que nuestros equipos comienzan a trabajar en la instalación de su cuenta, antes de sus sesiones de formación.

Puede encontrar esta información en el artículo 5.2 de nuestras condiciones generales.
Del mismo modo, la información sobre su suscripción, su fecha de suscripción y sus facturas están disponibles directamente en su cuenta de Amenitiz en la sección de facturación, como se indica en este artículo.

Si tiene alguna duda sobre los elementos de su suscripción, nuestro equipo de gestores de cuentas está a su disposición para discutir con usted sus comentarios o sugerencias y garantizar una respuesta personalizada a sus expectativas.

Nuestro equipo de soporte también está ahí para acompañarle a lo largo de su suscripción, para responder a todas sus preguntas relacionadas con el uso de nuestra plataforma.

Puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes, de 9h30 a 18.30, por teléfono en el +34 932 71 60 56, por chat directamente desde su cuenta Amenitiz, y por correo electrónico en la siguiente dirección: support@amenitiz.com