Comment déconnecter votre compte OTA d'Amenitiz 🌐✂️

Temps de lecture : 3 minutes

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Si vous souhaitez rompre la connexion entre votre OTA et Amenitiz, voici toutes les étapes à suivre pour que tout se déroule sans accroc. C'est parti ! 🚶‍♀️

Les étapes à suivre 📝

1. Prévenez le support Amenitiz 🛎️

   Contactez notre équipe à l’adresse support@amenitiz.com. Nous prendrons en charge la déconnexion de notre côté.

2. Effectuez la déconnexion côté OTA 🔍

   Vous devrez également finaliser le processus de déconnexion directement depuis la plateforme de l’OTA concerné.

   • Pour Booking.com :
     • Connectez-vous à l’extranet de Booking.com.
     • Sélectionnez votre établissement (si nécessaire).
     • Rendez-vous dans Compte > Channel Manager.
     • Cliquez sur "Désactiver". Votre connexion sera suspendue et vos annonces ne seront plus disponibles après 24 heures.
   • Pour Airbnb :
     • Connectez-vous à votre compte Airbnb.
     • Rendez-vous dans Compte > Confidentialité et partage > Services.
     • Sélectionnez Amenitiz, puis cliquez sur "Supprimer l’accès".

   ⚠️ Attention ! La déconnexion d’un OTA ne supprime pas les réservations déjà effectuées ou à venir. Vous devrez les gérer séparément.

Pour rompre la connexion avec un OTA sur Amenitiz, il vous suffit de contacter notre équipe de support et de suivre le processus prévu par l'OTA. Vérifiez bien que la déconnexion a été faite des deux côtés pour être sûr que tout fonctionne correctement.

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