Cet article vous explique comment AmenitizPay vérifie les cartes de crédit sur les réservations.
La vérification est faite lorsque la carte de crédit est ajoutée sur la réservation ou lorsque la réservation est reçue, voici les trois situations possibles :
- Les cartes bancaires ajoutées manuellement
Lorsque vous ajoutez une carte de crédit manuellement sur une réservation, cette carte sera instantanément vérifiée et vous serez prévenu si elle est frauduleuse ou invalide. - Les cartes bancaires envoyées depuis un OTA (Booking.com et Expedia uniquement)
Si vous utilisez AmenitizPay pour les OTA, vous allez alors recevoir sur vos réservations les cartes transmises par l'OTA en question. Peu importe la validité de la carte, elle sera toujours enregistrée sur votre réservation.
Si une authentification est requise du côté de votre client, ce dernier recevra un SMS ou un e-mail pour valider l'achat.
Si la carte est refusée, vous recevez alors un mail vous prévenant que cette carte bancaire n'est pas valide avec les détails de la réservation, la raison pour laquelle la carte a été refusée et une solution proposée afin de procéder au paiement.
Si un paiement échoue, vous aurez le même mail avec la réservation en question, la raison pour laquelle le paiement a été refusé et une solution proposée. - Les cartes de crédit provenant de votre moteur de réservation
Les cartes de crédit sont vérifiées lors de la réservation, si la carte de crédit n'est pas valide la réservation ne pourra pas être finalisée.
AmenitizPay doit être activé sur votre compte afin de bénéficier de la vérification des cartes bancaires présentes sur vos réservations. Retrouvez ici notre article d'aide vous expliquant comment activer AmenitizPay sur votre compte !
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