Tous les abonnements souscrits suite à une démonstration présentent une période d'engagement d'un an sur la formule sélectionnée, appliquée à compter de la date de votre souscription. Cette date correspond au moment où nos équipes entament leur travail sur l'installation de votre compte, avant vos formations.
Vous pourrez retrouver ces informations dans l'article 5.2 de nos conditions générales.
De même, les informations relatives à votre abonnement, votre date de souscription, ainsi que vos factures sont disponibles directement sur votre compte Amenitiz dans la section Facturation, comme indiqué dans cet article
Devant le moindre doute sur les éléments de votre souscription, notre équipe de chargés de clientèle est à votre disposition pour faire un point avec vous sur vos remarques ou suggestions, et s'assurer d'apporter une réponse personnalisée à vos attentes.
Notre équipe de support est également là pour vous accompagner tout au long de votre souscription, pour répondre à toutes vos questions liées à l'utilisation de notre plateforme.
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 par téléphone au +33 1 86 65 02 09, par chat directement depuis votre compte Amenitiz, ainsi que par email à l'adresse suivante : support@amenitiz.com
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