Regrouper les charges de plusieurs réservations à un seul client ou facture

Cette fonctionnalité vous permet de :

• Facturer plusieurs réservations à la fois : créez une seule facture pour un client qui a plusieurs réservations avec le même nom.
• Avoir plusieurs factures pour la même réservation, avec le statut et les transactions liés.
• Facturer le compte d'une entreprise, ou de toute personne qui n'est pas la personne séjournant dans votre établissement : facturez le séjour à l'entreprise et les extras à la personne qui séjourne.

Voici une vidéo expliquant comment affecter les frais de plusieurs réservations à un seul compte client :

1. Accédez à > Réservations dans la barre latérale de votre espace administrateur, sélectionnez la ou les réservations dont vous souhaitez diviser les frais, puis cliquez sur Déplacer les frais :
   
   
   
   
2. Vous arrivez alors sur la page Attribuer des frais de réservation à un client, divisée en 2 colonnes : les Frais de réservations sélectionnées à gauche, et le Compte de destination à droite :
   
   
    

3. Dans la colonne de gauche, les frais non liés sont affichés pour les réservations sélectionnées (les frais non liés sont les frais qui ne sont pas liés à des factures ou à des traites existantes).
   Sélectionnez le(s) frais que vous souhaitez séparer de la réservation et affecter au nouveau compte. La barre de recherche et le filtre peuvent être utilisés pour trouver des frais spécifiques par terme ou par catégorie :

   
   
   
   
4. Une fois les frais sélectionnés, cliquez sur le bouton bleu de la flèche vers la droite pour déplacer les frais vers le champ du compte de destination (l'action de déplacement des frais peut être inversée en cliquant sur le bouton de déplacement vers la gauche).
   
   
   
   
5. Dans la colonne de droite, sélectionnez le compte de destination ou créez-en un nouveau (le compte client peut être sélectionné ou créé avant ou après le déplacement des charges, selon ce qui est préférable).
   Pour créer un nouveau compte client, cliquez sur le bouton avec l'icône correspondant.
   
   
   
   
6. Une fois le compte trouvé et sélectionné, les frais appartiennent désormais à ce compte client. Les frais sont libres d'être déplacés à nouveau jusqu'à ce qu'ils soient liés à une facture.
   Vous pouvez maintenant soit créer une facture, soit aller sur la page du compte client (compte de destination).
   
   

   Consultez cet article pour plus d'informations au sujet de la création de factures à partir d'un fichier client.