Gérer les paiements pour les réservations manuelles

Après avoir ajouté les détails de la réservation, vous pouvez choisir entre envoyer un lien de paiement, débiter une carte de crédit, demander la carte de crédit par mail ou ne pas effectuer de paiement pour cette réservation :

En fonction de votre compte, vous pouvez disposer d'une liste déroulante ou d'un e-mail automatisé qui permet à vos clients d'accepter vos conditions générales et de payer la réservation par carte de crédit ou virement bancaire. Plus d'informations sur cette fonctionnalité ici.

1. Envoyer un lien de paiement
   Un lien de paiement est un paiement en ligne qui est généré et partagé via un lien par le commerçant au client, pour effectuer des paiements en ligne instantanés.
   Après avoir rempli l'adresse e-mail lors de l'ajout des coordonnées de votre client, générez un lien de paiement en saisissant le montant que vous souhaitez demander à votre client :
   
   
   Ce lien sera envoyé par e-mail, et l'invité pourra payer le montant demandé.
   
   
2. Ajouter une carte de crédit:
   Vous pouvez ajouter manuellement la carte de crédit du client lors de la création de la réservation, ou utiliser une carte existante si une carte de crédit est déjà jointe au dossier du client :
   
   
   L'automatisation des paiements sera appliquée et dépendra du plan tarifaire et des conditions de vente utilisés pour cette nouvelle réservation, vous obtiendrez les détails de l'échéancier des paiements.
   

   Selon la banque de votre client, vous pouvez recevoir un pop-up vous demandant d'ajouter le code de vérification reçu par votre client.

3. Demander la carte de crédit par mail :
   Cette option est disponible uniquement si aucune carte de crédit n'est liée à ce client.
   Vous pouvez envoyer un e-mail pour confirmer la réservation manuelle. Votre client devra alors saisir ses informations de carte de crédit. La carte sera débitée en fonction du calendrier des paiements si vous choisissez cette option, sinon la carte sera simplement enregistrée.
   

Une fois la réservation créée, vous trouverez toutes les informations relatives aux paiements dans l'onglet Paiements de la réservation.