Cet article explique comment configurer et utiliser le terminal de carte Bluetooth.
Prérequis :
- Activez AmenitizPay sur votre compte Amenitiz, comme expliqué ici.
- Le terminal Bluetooth ne peut être utilisé qu'avec un smartphone ou une tablette, via l'application Amenitiz.
- Sur votre appareil, téléchargez la dernière version de l'application Amenitiz ici : iOS, et Android
- Le terminal Bluetooth est disponible pour les pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France
(sauf la Réunion, Martinique, Guadeloupe, Mayotte, saint Martin, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy et Saint-Pierre-et-Miquelon),
Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas
(sauf Aruba, Curaçao, Saint-Martin et les Caraïbes, Bonaire, Saint-Eustache et Saba),
Nouvelle-Zélande, Portugal, République tchèque, Singapour, Suède, Suisse
Royaume-Uni (sauf Jersey, Guernesey ou l'île de Man, îles Vierges britanniques).
Allumer et éteindre le terminal :
Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation. Lorsque le terminal s'allume, les voyants d'état s'allument. Si vous avez déjà apparié et connecté le lecteur avec votre appareil, alors le lecteur se reconnecte automatiquement à celui-ci.
Charger le terminal :
Vous pouvez charger le terminal à l'aide du câble USB qui est fourni avec lui. Branchez la petite extrémité du connecteur USB sur le terminal, puis branchez la grande extrémité sur un chargeur de téléphone ou un ordinateur.
Appairage du terminal :
Le terminal sera appairé avec votre appareil par l'intermédiaire de l'application Amenitiz, et non par les paramètres Bluetooth de votre appareil.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone ou votre tablette.
Sur l'application Amenitiz, accédez à la réservation que vous voulez facturer, et choisissez Facturer le client, puis choisissez Terminal de carte.
- Acceptez les différentes demandes d'autorisation qui apparaîtront :
- Acceptez l'appairage :
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au terminal, suivez les étapes suivantes :
- Vérifier dans les Paramètres du téléphone > Connexions > Bluetooth, si le terminal est appairé, le désappairer (afin qu'il redevienne disponible pour l'App).
- Fermez définitivement l'application Amenitiz avant de réessayer.
- Lorsque vous sélectionnez à nouveau le terminal de paiement par carte, le terminal devrait apparaître dans la liste et se connecter.
Utilisation du terminal :
Voici une vidéo vous expliquant comment utiliser votre terminal :
Une fois le terminal connecté, indiquez le montant que vous souhaitez débiter, ainsi que l'adresse électronique de votre client. Un reçu sera envoyé au client sur cette adresse email.
Choisissez Ajouter le paiement pour procéder au débit de la carte.
Le paiement passera par différents statuts : Préparation du paiement > Attente du paiement > Traitement du paiement > Achèvement du paiement.
Une notification s'affichera ensuite pour confirmer le paiement.
Lors de la première connexion, une mise à jour sera téléchargée et installée automatiquement, celle-ci peut prendre quelques minutes.
Vos Questions & Nos réponses sur le terminal de paiement :
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