Recupera informazioni sugli ospiti da Chekin ℹ️

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manuela.lupo
  • Aggiornato
Chekin, un partner esterno integrato con Amenitiz, si occupa di compiti cruciali per le operazioni dei nostri hotelier. L'integrazione tra Chekin e Amenitiz aiuta gli hotelier a recuperare i dettagli dei loro ospiti e a memorizzarli nelle schede clienti di Amenitiz. In questo articolo, vedrai come recuperare i dettagli degli ospiti dal modulo di check-in online.

 

Innanzitutto, è necessario attivare Chekin e creare un account. Ecco un articolo che spiega come attivare e creare un account su Chekin.

Una volta inviata la richiesta di check-in online e compilata dal cliente, per recuperare i dettagli dell'ospite su Amenitiz segui questi passaggi:

  1. Vai a "Prenotazioni" o "Planning".
  2. Clicca su "Visualizza dettagli della prenotazione".
  3. Vai alla scheda "Cliente".
  4. Clicca su "Modifica".
  5. Clicca su "Recupera informazioni da Chekin".
  6. I dettagli del cliente verranno compilati.

Nota che se il check-in online non è stato completato, vedrai un messaggio che indica che non è stato possibile aggiungere le informazioni.

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