Come connettere il tuo account Amenitiz con Booking.com – Amenitiz - Centro di assistenza

Questo articolo spiega come collegare il tuo account Amenitiz con Booking.com.

Guida Passo Dopo Passo

1. Verifica la configurazione del tuo account Amenitiz

Prima di connetterti a Booking.com, assicurati che il tuo account Amenitiz sia pronto:

✅ Verifica i tuoi annunci – Le tue strutture ricettive e tipologie di camere su Booking.com devono corrispondere esattamente a quelle elencate su Amenitiz. Controlla il numero di camere e unità.
✅ Verifica i piani tariffari – In Motore prenotazioni > Prezzo, assicurati che:
- I tuoi piani tariffari OTA siano attivi.
- Ogni tariffa sia collegata alle camere corrette.
- Le tariffe che desideri collegare esistano sia su Amenitiz che su Booking.com.

Esempio: Se hai una Tariffa Standard su Booking.com, verrà collegata alla tua Tariffa Booking/OTA in Amenitiz. Allo stesso modo, se hai una Tariffa Non Rimborsabile su Booking.com, sarà collegata alla tua Tariffa Non Rimborsabile Booking/OTA in Amenitiz. Clicca qui per saperne di più sulle tariffe OTA.

✅ Verifica la tariffa per persona (se utilizzata) – Se utilizzi il prezzo per persona in Amenitiz, assicurati che sia impostato anche su Booking.com (Tariffe & Disponibilità > Prezzi per persona). Se non lo è, aggiorna una delle piattaforme per garantire la corrispondenza.
✅ Prepara la mappatura delle camere – Prima di procedere, annota quali camere su Amenitiz corrispondono a quali camere su Booking.com. Per garantire precisione, consigliamo di annotare le ultime tre cifre dell'ID camera di Booking.com, semplificando così il processo di configurazione e riducendo il rischio di errori.

2. Imposta Amenitiz come provider di connettività su Booking.com

Per consentire ad Amenitiz di sincronizzarsi con il tuo account Booking.com, devi designarlo come provider di connettività. Ecco come fare:

Accedi al tuo Extranet Booking.com.
Vai su Account (L'icona della testa circolare in alto a destra) e seleziona Provider di Connettività.
Cerca Amenitiz e selezionalo come provider.
Assicurati che l'opzione Accesso Extranet sia selezionata (questa è essenziale per la piena funzionalità).

💡 Hai bisogno di maggiori dettagli? Consulta questa guida di Booking.com.

3. Verifica i tuoi piani tariffari su Booking.com

Prima di contattare il supporto, assicurati che tutti i tuoi piani tariffari su Booking.com siano correttamente configurati per l'integrazione.

✅ Assicurati che tutte le tariffe siano XML

Vai su Tariffe & Disponibilità > Piani Tariffari nel tuo Extranet di Booking.com.
Tutte le tariffe dovrebbero essere etichettate come “Gestito dal tuo calendario” / “Mappato da Amenitiz” (XML RATE).
Se una tariffa non è XML RATE, contatta il supporto Booking.com per convertirla in XML.

4. Contatta il supporto Amenitiz per finalizzare la connessione

Una volta completati i passaggi sopra, invia un'email a support@amenitiz.com con l'oggetto "Richiesta di Connessione Amenitiz con Booking.com".

📌 Includi nella tua email i seguenti dettagli:

Il nome del tuo account Amenitiz
Il tuo ID Hotel Booking.com
I dettagli della mappatura delle camere (quale camera di Amenitiz si collega a quale camera di Booking.com)
I piani tariffari che desideri collegare

Il nostro team finalizzerà la connessione e confermerà quando tutto sarà pronto.

Nota: Se sei già connesso a Booking.com e devi aggiungere una nuova struttura, creala prima su Booking.com e su Amenitiz. Poi, contatta il supporto di Amenitiz per completare il processo di connessione.