Addebitare una carta su AmenitizPay

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Astrée
  • Aggiornato
Questo articolo spiega come addebitare la carta di credito di un ospite dalla prenotazione per pagare il suo soggiorno o per altre spese aggiuntive.


Quando i clienti forniscono la loro carta di credito al momento della prenotazione, o quando la aggiungi manualmente nella sezione "Cliente" della prenotazione, AmenitizPay memorizza in modo sicuro tutti i dati in modo da poter addebitare la carta di credito secondo le tue esigenze. Le carte di credito saranno anche verificate automaticamente quando vengono aggiunte alla prenotazione o quando la prenotazione viene ricevuta sul conto Amenitiz.

  • Ecco un video che spiega come addebitare una carta su una prenotazione:

    Per addebitare un pagamento tramite AmenitizPay per una prenotazione, ecco i passi da seguire:

    1. Vai su > Prenotazioni e clicca sulla prenotazione desiderata
    2. Clicca su > Visualizzare i dettagli della prenotazione
    3. Vai su > Riassunto o Pagamenti e clicca su Crea un pagamento

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    4. Inserite l'importo che il cliente deve pagare e cliccate su Carta di credito. È possibile selezionare una carta esistente già collegata al record del cliente o aggiungere una nuova carta:

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    5. Si ha quindi ora la possibilità di addebitare la carta per l'importo necessario, o di programmare un pagamento per una data successiva.

    Nel caso in cui non sia stato ancora effettuato alcun pagamento con questa carta tramite AmenitizPay e la banca del cliente richieda la verifica 3D secure, il viaggiatore riceverà una richiesta di convalida 3D secure per convalidare il pagamento.

    È possibile accedere alla pagina di pagamento anche dalla scheda Riepilogo  dei pagamenti:

    Screenshot_2022-09-29_at_11.36.38.png

  • Per effettuare i pagamenti, segui questi passi:

    1. Puoi prima accedere al tuo account o all'applicazione.
    2. Poi clicca sulla prenotazione che vuoi gestire, dalla scheda "attività" o dalla scheda "calendario".
    3. Questo vi porterà ai dettagli della prenotazione, da cui potrete cliccare su "addebitare l'ospite":
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    4. Poi si può procedere al pagamento:

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      Scegliete l'importo che volete, e potete procedere al pagamento.

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