Potete controllare lo storico delle vostre prenotazioni, questo articolo spiega cosa può essere tracciato e cosa significano queste diverse informazioni.
Per accedere allo storico delle tue prenotazioni, vai su > Prenotazioni nella tua area amministratore Amenitiz barra laterale sinistra.
Cliccate sulla prenotazione che desiderate modificare e su "vedi dettagli prenotazione" :
Poi, vai alla scheda "Posta in arrivo", poi su "Resoconti delle comunicazioni":
Troverai questi elementi:
- Quando la prenotazione è stata creata con la fonte (Airbnb, Booking, Booking engine ecc...)
- Quando le email automatiche sono state inviate, sia all'ospite che alla proprietà.
Ecco un esempio dello storico di una prenotazione:
- Quando la prenotazione è stata creata, e la fonte della prenotazione: può essere da un'OTA, dal motore di prenotazione o manualmente.
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Quando la fattura è stata creata.
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Quando la fattura è stata annullata.
- Quando la nota di credito è stata creata, dopo la cancellazione della fattura.
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