Controllare lo storico di una prenotazione

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Astrée
  • Aggiornato
Potete controllare lo storico delle vostre prenotazioni, questo articolo spiega cosa può essere tracciato e cosa significano queste diverse informazioni.


Per accedere allo storico delle tue prenotazioni, vai su > Prenotazioni nella tua area amministratore Amenitiz barra laterale sinistra.

Cliccate sulla prenotazione che desiderate modificare e su "vedi dettagli prenotazione" :

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Poi, vai alla scheda "Posta in arrivo", poi su "Resoconti delle comunicazioni":
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Troverai questi elementi:

  • Quando la prenotazione è stata creata con la fonte (Airbnb, Booking, Booking engine ecc...)
  • Quando le email automatiche sono state inviate, sia all'ospite che alla proprietà.

Ecco un esempio dello storico di una prenotazione:Screenshot_2023-02-06_at_14.09.48.png

  1. Quando la prenotazione è stata creata, e la fonte della prenotazione: può essere da un'OTA, dal motore di prenotazione o manualmente.
  2. Quando la fattura è stata creata.

  3. Quando la fattura è stata annullata.

  4. Quando la nota di credito è stata creata, dopo la cancellazione della fattura.

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