Che cos'è Chapka Assicurazione nel Marketplace e come funziona ?

Chapka è un servizio di assicurazione che i viaggiatori possono sottoscrivere al momento della prenotazione.

Attraverso il nostro partner Chapka, offrite ai vostri viaggiatori la massima tranquillità in caso di problemi imprevisti durante il loro soggiorno, e vi garantite di non perdere denaro sulla vostra prenotazione. 

Per voi albergatori è completamente gratuito.

Come funziona
Al momento della prenotazione sul vostro motore di prenotazione Amenitiz, il viaggiatore può decidere se sottoscrivere o meno l'assicurazione.

Quanto costa?
Il costo dell'assicurazione Chapka per il viaggiatore è pari al 3,7% o a un minimo di 5 euro dell'importo dell'alloggio previsto dalla prenotazione.
La tassa è calcolata solo sull'importo dell'alloggio, non sull'intera prenotazione.

Esempio:
Riceverete l'intera prenotazione, meno la commissione + l'importo dell'assicurazione (il 3,7% o 5 euro minimo) tramite il pagamento settimanale di AmenitizPay.
All'inizio del mese verrà effettuata una detrazione dal vostro conto per l'importo dell'assicurazione scelta dal viaggiatore. Riceverete una fattura all'inizio del mese per giustificare l'importo.
Per voi, albergatori, tutto ciò è completamente gratuito. 

Quali sono le garanzie e i vantaggi per voi e per il vostro viaggiatore?
Garanzie e vantaggi per il vostro viaggiatore
- Cancellazione per motivi imprevedibili, esterni e giustificati (compresi i pregiudizi legati al COVID)
- Interruzione del soggiorno o arrivo in ritardo
- Responsabilità civile per gli alloggi per vacanze
- Anti-sorpresa derivante da una transazione fraudolenta o dalla non conformità dell'immobile affittato
- Oggetto dimenticato nell'immobile in affitto
- Indisponibilità dell'immobile in affitto
- Sostituzione delle chiavi in caso di smarrimento o furto
- Perdita, furto o danneggiamento del bagaglio
- Spese veterinarie di emergenza
- Sostituzione del veicolo in caso di guasto, furto o incidente materiale.

Garanzie e vantaggi per l'albergatore
- In caso di cancellazione della prenotazione, Chapka segue la situazione direttamente con il viaggiatore. 
Se il cliente cancella, non perdete l'importo della prenotazione e nemmeno il cliente.
- Possibilità di aumentare i ricavi, in quanto è possibile rivendere la camera senza aver perso nulla dalla prenotazione annullata.

Requisiti e condizioni
- L'assicurazione è disponibile solo per i cittadini dell'UE e per gli ospiti stranieri dell'UE.
- Questa opzione sarà disponibile solo per gli utenti di AmenitizPay, poiché l'assicurazione deve essere pagata al momento della prenotazione.
- L'assicurazione è disponibile solo per le prenotazioni dirette, in quanto il cliente riconosce l'acquisto dell'assicurazione e ne accetta i termini e le condizioni.
- L'attivazione di Chapka richiede la creazione di Termini e condizioni specifiche per l'utente. I presenti Termini e Condizioni sono obbligatori per l'utilizzo di Chapka.

Tasse
La tassa Chapka è pari al 3,7% o a un minimo di 5 euro dell'importo della prenotazione.
La tassa è calcolata solo sull'importo dell'alloggio, non sull'intera prenotazione.
Non ci sono commissioni AmenitizPay sulla liquidazione di Chakpa Insurance. 

Ma cosa significa per il viaggiatore?

Quando si cerca: 

Poi, al momento della prenotazione, il viaggiatore può decidere se stipulare o meno l'assicurazione, consultare le condizioni e deve accettare le condizioni di vendita: