Come contattare gli ospiti tramite Whatsapp 📱

1. Aggiungere il numero di telefono e il prefisso del paese
   Il primo passo consiste nell'aggiungere il numero di telefono del cliente e il prefisso internazionale, in modo che Whatsapp possa riconoscere il numero.
   In caso contrario, il pulsante per inviare un messaggio al cliente non verrà attivato.
   
   È possibile farlo dalla sezione clienti della prenotazione:
   
   
   È inoltre possibile modificare il numero di telefono e il prefisso nazionale dalla scheda "Clienti" del proprio account.
   Quando si aggiunge una nuova prenotazione manualmente, è possibile compilare anche questo campo.
   
   Dalla pagina del cliente è possibile modificare entrambi i dati:
   
   
   
2. Avviare una chat con il cliente
   Una volta aggiunti il numero di telefono e il prefisso del Paese del cliente, è possibile fare clic sul pulsante "Scrivi all'ospite".
   Si aprirà una nuova pagina che vi chiederà di accedere a Whatsapp Web per computer o all'applicazione:
   Verrete quindi reindirizzati alla conversazione con il cliente.

Potete anche inviare un link di pagamento al vostro ospite tramite Whatsapp dai dettagli del link di pagamento; fate clic qui per vedere come fare.

Se si riceve un messaggio che indica che il numero di telefono condiviso tramite l'URL non è stato convalidato, significa che il numero di telefono non è registrato su Whatsapp. In questo caso, verificare che il numero di telefono indicato nei dati del cliente sia quello corretto.

Per contattare i vostri clienti tramite Whatsapp, seguite questi passaggi:

1. Puoi prima accedere al tuo account o all'applicazione.
2. Poi clicca sulla prenotazione che vuoi gestire, dalla scheda "attività" o dalla scheda "calendario".
3. Questo vi porterà ai dettagli della prenotazione, da cui potrete cliccare su "Scrivi all'ospite":
   
   L'applicazione Whatsapp si aprirà e potrete chattare con i vostri clienti su Whatsapp.