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Siga estes passos simples para criar um orçamento:
- Clique em "Adicionar uma Nova Reserva" no seu Calendário ou em "Adicionar uma nova reserva" no topo da página.
- Seleccione Orçamento e preencha todos os dados necessários para a reserva. Isto inclui as informações do hóspede, as datas da estadia, as preferências de quarto e quaisquer serviços adicionais em que possa estar interessado. É importante adicionar o e-mail do hóspede.
- Clique em "Guardar como Orçamento"
Uma vez concluído, o seu potencial cliente receberá um e-mail de confirmação contendo todos os detalhes do orçamento e indicando que se trata de um orçamento, não de uma reserva confirmada.
❗️Os hóspedes recebem o email de confirmação na língua configurada no ficheiro do cliente.
Onde vê os orçamentos?
Os orçamentos que você envia aparecerão na seção de planejamento como reservas potenciais. Como resultado, as datas correspondentes serão bloqueadas no seu calendário.
Você também pode visualizar os orçamentos na seção de reservas, que possui uma coluna chamada orçamentos.
Como confirma a Reserva?
Se o hóspede estiver interessado em prosseguir com a reserva, eles precisarão entrar em contato com você, seja por telefone ou e-mail, para confirmar a reserva e você poderá confirmá-la no calendário. Você tem a flexibilidade de determinar a duração pela qual o calendário será reservado para uma cotação específica, bem como a opção de enviar um email de confirmação para os potenciais hóspedes.
Para configurar essas configurações, siga simplesmente estas etapas:
- Vá para "Configurações"
- Clique em "Configurações avançadas"
- Role para baixo para localizar as opções relevantes.
- Para enviar um email de confirmação para seu cliente, marque a caixa rotulada "Enviar email de confirmação da cotação para o cliente."
- Se tiver o AmenitizPay, pode optar por enviar um link de pagamento para validar o orçamento
- Se você deseja bloquear a disponibilidade do calendário por um período específico, marque a caixa rotulada "Cotações bloqueiam a disponibilidade do calendário por horas."
- Especifique a duração desejada para a qual a disponibilidade será bloqueada.
- Clique em "Salvar" para confirmar as alterações.
Para converter o orçamento em uma reserva confirmada, você precisa tomar uma ação. Basta clicar no botão "Aceitar" para o respectivo orçamento na sua seção de planejamento. Ao fazer isso, as datas serão permanentemente reservadas e a reserva potencial se tornará agora uma reserva confirmada.
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