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Olá prezados hoteleiros!
Na Amenitiz, compreendemos que as suas necessidades de hospitalidade podem evoluir e que as circunstâncias podem mudar. 🔀 Se está a pensar em cancelar a sua subscrição connosco, queremos tornar este processo o mais simples possível. Siga estes passos simples para garantir que o seu pedido é tratado de forma eficiente. ✨
1. Entre em contacto por e-mail 📧
Comece por nos enviar um e-mail para support@amenitiz.com e inclua as razões por detrás do seu pedido de cancelamento. 📝 Estamos sempre interessados em saber o que pode não estar a funcionar como esperado ou como podemos melhorar os nossos serviços para se adequarem melhor às suas necessidades. O seu feedback ajuda-nos a entender onde podem ser feitos ajustes, seja da nossa parte ou fornecendo-lhe soluções criativas para melhorar a sua experiência com a Amenitiz. 💪
2. Deixe-nos rever e responder 📞
Depois de recebermos o seu e-mail, um membro da nossa equipa Amenitiz irá analisar o seu pedido. 👀 Entraremos em contacto consigo para discutir os próximos passos, que podem envolver encontrar soluções para melhorar a sua experiência com a Amenitiz e continuar a nossa parceria, ou simplesmente processar o cancelamento. A nossa prioridade é tratar isto com cuidado e proporcionar-lhe o melhor resultado possível. 🤝
Um lembrete rápido 🗓️
Lembre-se de que as subscrições da Amenitiz têm um período de compromisso de um ano. Para processar eficazmente o seu pedido de cancelamento, assegure-se de entrar em contacto pelo menos três meses antes da data planeada para sair. 🧠
Para um olhar mais detalhado sobre as nossas políticas, pode sempre consultar os nossos Termos & Condições. Esforçamo-nos por oferecer transparência enquanto lhe damos apoio com quaisquer desafios ou perguntas que possam surgir. ❓
Se precisar de ajuda em qualquer etapa deste processo, a nossa equipa de suporte está a apenas um e-mail de distância. 📬 Estamos dedicados a oferecer soluções que melhorem o seu percurso de gestão de propriedades, mesmo que isso signifique ajudar a navegar na sua saída. 🌿
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