Como gerir os depósitos com segurança: proteção para si e para os seus hóspedes

Olá, hoteleiros! 👋

Os depósitos desempenham um papel essencial na proteção do seu negócio enquanto garantem uma experiência fluida e segura para os seus hóspedes. Seja para prevenir danos acidentais ou para garantir um processo de reembolso sem complicações, um sistema de depósitos bem gerido proporciona tranquilidade a ambas as partes.

Com AmenitizPay, pode gerir depósitos de forma segura e sem esforço, protegendo os fundos e simplificando a gestão.

Porque é que os depósitos são importantes? 

1️⃣ Segurança para o seu negócio – Um depósito garante cobertura em caso de danos inesperados ou despesas adicionais.

2️⃣ Um processo seguro e transparente – Os hóspedes têm a certeza de que os seus fundos estão protegidos e não são cobrados antecipadamente, tornando o processo justo e não intrusivo.

3️⃣ Reembolsos rápidos e resolução de disputas – Não é necessário solicitar manualmente pagamentos por danos: os depósitos pré-autorizados garantem que os fundos estão disponíveis se necessário, enquanto os reembolsos são automáticos caso não ocorram problemas.

O que acontece quando faz um depósito?

Quando faz um depósito através do AmenitizPay, o montante é bloqueado no cartão do hóspede, mas permanece independente do pagamento da reserva.

• O depósito não é cobrado antecipadamente – Em vez disso, o montante é temporariamente bloqueado no cartão do hóspede.
• Não afeta o saldo disponível do hóspede – A retenção do depósito assegura que os fundos estão disponíveis, sem que sejam cobrados imediatamente.
• Se não houver danos, a retenção é libertada automaticamente após 30 dias – Isto garante uma experiência tranquila para os seus hóspedes, mantendo a sua segurança financeira.

💡 Sabia? Todas as transações com AmenitizPay são encriptadas e conformes com os padrões PCI, garantindo a segurança dos dados do cartão e uma experiência fiável e sem fraudes.

Gerir depósitos de forma simples

Com Amenitiz, pode:

✅ Automatizar a gestão de depósitos – Não há necessidade de solicitar pagamentos ou reembolsos manualmente.

✅ Personalizar a sua política de depósito/pré-autorização – Escolha entre um montante fixo ou uma percentagem, conforme as necessidades do seu negócio.

✅ Garantir transações seguras e encriptadas – Cada depósito é protegido contra fraudes, proporcionando tranquilidade tanto para si como para os seus hóspedes.

Um sistema de depósitos eficiente reforça a confiança dos hóspedes e protege a sua receita, tornando-se uma adição valiosa ao seu processo de pagamento.