Este artigo explica como ligar a sua conta Amenitiz ao Vrbo/Abritel.
Guia passo a passo
1️⃣ Verifique a sua elegibilidade ✅
Antes de iniciar a ligação, certifique-se de que:
- O seu anúncio corresponde a uma propriedade inteira (e não apenas um quarto)
- Possui um número de IVA válido (obrigatório para realizar a ligação)
- Em França, este pode ser o seu número SIREN
- Em Espanha, este pode ser o seu Número de registo da empresa
- Em Itália, este pode ser o seu Numero di registrazione dell'azienda
2️⃣ Conheça as limitações do Vrbo ⚠️
Antes de ligar as contas, tenha em atenção os seguintes pontos:
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100% do pagamento deve ser cobrado no momento da reserva através do AmenitizPay
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- Se já utiliza condições de venda não reembolsáveis, assegure-se de as associar ao seu plano tarifário do VRBO
- Caso contrário, aceda a AmenitizPay > Definições e atualize o seu calendário de pagamentos
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- Extras (como taxas de limpeza) devem estar incluídos na tarifa – não podem ser adicionados separadamente
- Apenas um plano tarifário pode ser ligado por propriedade
- Preços por pessoa não são suportados – os preços aplicam-se por propriedade, e não por hóspede
3️⃣ Prepare as informações necessárias 📋
Para prosseguir com a ligação, certifique-se de que tem as seguintes informações preparadas:
- 🔗 Link(s) do anúncio no VRBO: se a sua propriedade já estiver publicada, envie os URLs públicos
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💰 Seleção do plano tarifário: escolha qual o plano que pretende ligar.
Tenha em conta que o VRBO cobra uma comissão de 15%, por isso poderá querer ajustar os seus preços em conformidade.
Clique aqui para saber como criar um plano tarifário OTA. -
📜 Regras da propriedade:
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- Regras para os hóspedes: aceita animais? é permitido fumar? crianças?
- Regras específicas: horários de silêncio, sem sapatos no interior, etc.
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Política de cancelamento (escolha uma):
- Rigorosa – reembolso total se cancelado com mais de 60 dias de antecedência
- Firme – 100% de reembolso com 60+ dias, 50% com 30+ dias
- Moderada – 100% de reembolso com 30+ dias, 50% com 14+ dias
- Flexível – 100% de reembolso com 14+ dias, 50% com 7+ dias
- Não reembolsável – sem reembolsos
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💳 Pagamentos e comissão
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- Os hóspedes pagarão diretamente através do AmenitizPay
- O VRBO deduzirá uma comissão de 15% do seu cartão de crédito no dia 2 de cada mês relativamente às estadias concluídas
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4️⃣ Contacte o Suporte Amenitiz 💬
Assim que reunir todas as informações necessárias, envie um email para support@amenitiz.com com o assunto:
📩 Pedido de ligação entre Amenitiz e Vrbo
📌 Certifique-se de incluir todos os detalhes indicados na secção anterior.
A nossa equipa irá analisar a informação, proceder com a ligação e confirmar quando tudo estiver pronto.
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