Terá de definir estas regras uma vez e o AmenitizPay encarrega-se do resto.
Aqui está um vídeo que explica como automatizar as suas pré-autorizações com AmenitizPay:
Para automatizar as suas autorizações, vá a AmenitizPay > Definições. As autorizações podem ser automatizadas para cada uma das suas condições de venda: assim pode editar as autorizações para cada condição de venda, em euros ou em % do montante da reserva:
A autorização dá-lhe a possibilidade de verificar a validade de um cartão de crédito mas também a solvabilidade do seu cliente, sem ter debitado a conta.
Pode debitar com o montante que desejar, se necessário (por exemplo: dano, etc...)
As autorizações não podem ser geridas para reservas com cartões de crédito virtuais.
Se criar uma pré-autorização e seleccionar vários métodos de pagamento no motor de reservas > termos de venda, a autorização só será automatizada se o hóspede seleccionar o pagamento por cartão de crédito.
Os fundos serão "retidos" durante 30 dias, no dia da chegada às 2 da manhã.
Quer captar a pré-autorização?
Pode seguir o nosso artigo aqui.
Encontrará todos os detalhes das suas autorizações e o seu estatuto na secção AmenitizPay > autorizações:
Aqui está um vídeo que explica como verificar as suas pré-autorizações:
A criação de uma pré-autorização num cartão American Express debitará automaticamente o cartão por esse montante.
Numa autorização, tem 5 estatutos possíveis:
- Pendentes: A autorização ainda não foi autorizada.
- Autorizada: A autorização está activa mas não foi capturada.
- Liberada: Os fundos foram libertados
- Capturado: Capturou a autorização, total ou parcialmente.
- Reprovado: A autorização não pôde ser retida (por exemplo: fundos insuficientes, ...)
- Cancelada: A autorização foi cancelada antes de ser autorizada
A visibilidade da autorização depende da conta bancária do hóspede. Alguns hóspedes poderão não visualizá-la, enquanto outros a poderão ver listada nas suas transações, mas não classificada como um débito. ❗️
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