Criar, enviar e cancelar um link de pagamento com AmenitizPay

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Jonathan
  • Atualizado
É possível enviar links de pagamento a partir das suas reservas Amenitiz, poderá ter de enviar uma a um hóspede para uma reserva que tenha feito através do telefone. Este artigo explica-lhe como gerar e enviar um link de pagamento.

 

O que é um link de pagamento?
Um link de pagamento é um pagamento online que é gerado e partilhado através de um link do comerciante ao cliente, para fazer pagamentos online instantâneos.

  • Aqui está um vídeo que explica como criar e enviar uma link de pagamento:

     

    1/ Criar uma ligação de pagamento

    Para criar uma ligação de pagamento, por favor siga os passos abaixo:

    1. Ir para > Reservas na sua área de administrador Amenitiz, à esquerda da barra lateral.

    2. Clique em > Ver detalhes de reserva da reserva

    3. Vá na secção Pagamentos, clique em Criar um pagamento
      Screenshot_2022-11-23_at_10.51.18.png

    4. Clique em > Link de pagamento e em > Criar link de pagamento
      Screenshot_2022-09-20_at_14.53.39.png

      Pode também enviar um link de pagamento a partir do resumo da reserva:
      Screenshot_2022-09-20_at_14.55.29.png

      Este é o aspecto do e-mail enviado aos seus clientes para a ligação de pagamento:
      Screenshot_2023-03-02_at_15.54.53.png

    2/ Enviar uma ligação de pagamento

    Se tiver adicionado um endereço de correio electrónico, a ligação de pagamento será enviada ao seu cliente por correio electrónico.

    Uma nova página será aberta e poderá enviá-la por e-mail, Whatsapp ou com um código QR.

    Na secção Pagamento da sua reserva, clique no olho:

    Screenshot_2022-11-23_at_10.51.18.png

    Pode então optar por enviá-lo por Whatsapp, por e-mail novamente, copiar a ligação, e o cliente pode também digitalizar o código QR para aceder à página da ligação de pagamento:

    Screenshot_2022-11-08_at_12.27.39.png

    Verá o link de pagamento que aparece directamente na secção AmenitizPay da sua reserva.

     

    3/ Cancelar uma ligação de pagamento

    Para cancelar uma ligação de pagamento, vá à secção Pagamento da sua reserva e clique no olho à direita.

    Screenshot_2022-11-23_at_10.51.18.png

    Clicar em "Cancelar pagamento". Screenshot_2022-11-25_at_14.45.34.png

  • Para gerir os seus pagamentos a partir da versão móvel ou da aplicação, siga os passos seguintes:

    1. Pode primeiro entrar na sua conta ou na aplicação.
    2. Depois, clique na reserva que deseja gerir, quer a partir do separador "actividade", quer a partir do separador "calendário".
    3. Será descarregado nos detalhes da reserva, a partir daqui pode clicar em "cobrar o hóspede":

      Screenshot_2022-11-28_at_14.26.31.png

    4. Depois pode proceder ao pagamento:
      Screenshot_2022-11-28_at_14.27.43.png

      Escolha o montante desejado, e poderá prosseguir com o pagamento.

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