Criar uma fatura

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Astrée
  • Atualizado
Os clientes podem pedir-lhe facturas da sua reserva, ou pode ser necessário gerar novas facturas em geral. Este artigo explica como criar uma factura, a partir de uma reserva ou não.

Gerar uma fatura a partir de uma reserva:
Aqui está um vídeo que explica como gerar uma factura a partir de uma reserva:


Basta ir a > Reservas na barra lateral da sua área de administrador Amenitiz. Basta seleccionar a reserva para a qual pretende gerar uma factura, clicando em > Ver detalhes de reserva:

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Ao clicar sobre ele, uma faixa vertical aparecerá no lado direito do seu ecrã. Ir para separador > Facturas:

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Clique em > Gerar uma factura para começar a criar a sua factura.

Poderá então escolher quem deseja que apareça na factura:

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Ao clicar em "Adicionar informação do cliente", pode adicionar qualquer informação que deseje sobre o cliente que aparecerá na factura. À esquerda pode adicionar uma nova etiqueta, e à direita o valor. Por exemplo, a etiqueta pode ser "nome do funcionário" e o valor "Juan Dupont" no caso de o cliente ser uma empresa com um funcionário a ficar no quarto nessa noite.

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Aqui está um vídeo que explica como adicionar informação adicional do cliente a uma factura:


Terá os detalhes dos pagamentos e reembolsos registados na reserva, e os detalhes dos encargos da reserva. A partir daqui, poderá escolher um ou vários pagamentos, e uma ou várias cobranças por factura.

Por exemplo, aqui estou a criar uma factura para a sala, e vou criar uma outra factura para a pizza com os pagamentos correspondentes:

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Também pode optar por adicionar apenas parte de um pagamento à factura.

Se desejar que todos os pagamentos e encargos sejam registados em 1 factura, só tem de colocar uma marca em todos os pagamentos e encargos antes de gerar a factura.


Se 100% dos pagamentos ainda não tiverem sido registados, poderá editar a factura, adicionando e removendo itens:


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Depois, pode "terminar a edição" e "aprovar o rascunho", enviá-lo por email e registar um pagamento nesta factura.

Se 100% dos pagamentos tiverem sido registados, então a factura já não será editável.

Nos detalhes da reserva, no separador da fatura, é possível ver que pagamentos e transacções estão ligados a que facturas.

PT invoice tab.png

Criar uma factura independentemente de uma reserva: ir para o separador > Facturas > Facturas e clicar em > Novo. Terá de introduzir o nome do seu Cliente, adicionar informações do cliente, se necessário, e depois adicionar cada item que queira associar a esta factura:



Poderá então "aprovar o projecto" da factura, e depois enviá-lo por email e registar um pagamento nesta factura.

Por este método, não será possível ligar esta factura com uma reserva.

Pode optar por gerar facturas detalhadas ou simplificadas, clique aqui para ver como gerir estes modos.

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