Como gerir pagamentos em reservas manuais

Com o AmenitizPay, pode gerir os pagamentos diretamente ao criar uma reserva manual.

Tem duas opções principais:

✔️ Cartão de Crédito – Cobre um cartão guardado, envie um pedido de pagamento ou introduza manualmente os dados de um novo cartão.
✔️ Transferência Bancária – Envie os seus dados bancários ao hóspede por e-mail. 

Este guia irá orientá-lo em cada método para o ajudar a gerir os pagamentos de forma eficiente.

1️⃣ Pagamento com Cartão de Crédito

Ao selecionar Cartão de Crédito, as regras de pagamento seguirão os termos definidos nas suas definições do AmenitizPay.

⚙️ Preferências de Pagamento

Tem duas formas de definir como os pagamentos são processados:

1. Cobrar automaticamente ao hóspede – Pré-autorizar um valor fixo (por exemplo, 150,00 €) como depósito de segurança.
2. Especificar o montante a cobrar – Introduza manualmente o valor a ser cobrado. (Esta opção não suporta pré-autorização nem pagamentos agendados.)

Pode modificar estas definições a qualquer momento em Definições do AmenitizPay.

💳 Opções de Processamento de Pagamento

✅ Usar um Cartão Guardado
Se o hóspede tiver um cartão de crédito guardado no sistema, pode cobrá-lo diretamente. Os detalhes do cartão serão apresentados de forma oculta para verificação antes do processamento do pagamento.

✅ Enviar um Pedido de Pagamento
Se preferir que o hóspede efetue o pagamento sozinho, pode enviar um link de pagamento seguro através do WhatsApp, e-mail ou ambos. O hóspede introduzirá os seus dados e finalizará a transação.

✅ Introduzir um Novo Cartão de Crédito
Se o hóspede fornecer os dados de um novo cartão, pode inseri-los manualmente para processar o pagamento imediatamente.

2️⃣ Pagamento por Transferência Bancária

Se selecionar Transferência Bancária, deverá:

1. Introduzir o e-mail do hóspede – O sistema enviará automaticamente os seus dados bancários.
2. Especificar o montante a cobrar – Esse montante será incluído no e-mail do pedido de pagamento.

3️⃣ Finalizar o Pagamento

Assim que o pagamento for processado ou o pedido enviado, clique em Seguinte para guardar a reserva.