Este artigo explica o que se pode fazer em termos de pagamentos ao acrescentar uma reserva manual.
Após adicionar os detalhes da reserva, pode escolher entre enviar um link de pagamento, carregar um cartão de crédito, recuperar o cartão de crédito via e-mail ou não efectuar qualquer pagamento para esta reserva:
Dependendo da sua conta, poderá ter uma lista pendente ou um e-mail automático que permite aos seus clientes aceitarem os seus termos e condições e pagarem a reserva por cartão de crédito ou transferência bancária. Leia mais sobre esta funcionalidade aqui.
- Enviar um link de pagamento
Um link de pagamento é um pagamento em linha que é gerado e partilhado através de uma ligação do comerciante ao cliente, para efectuar pagamentos em linha instantâneos.
Depois de preencher o endereço de correio electrónico ao adicionar os seus dados de cliente, gere uma ligação de pagamento introduzindo o montante que deseja solicitar ao seu cliente:
Esta ligação será enviada por e-mail, e o convidado poderá pagar o montante solicitado. - Acrescentar um cartão de crédito
Pode adicionar manualmente o cartão de crédito do hóspede ao criar a reserva, ou utilizar um já existente se um cartão de crédito já estiver anexado ao ficheiro do cliente:
A automatização dos pagamentos será aplicada e dependerá do plano de tarifas e das condições de venda utilizadas para esta nova reserva, obterá os detalhes do calendário de pagamentos.
Dependendo do banco do seu cliente, poderá receber um pop-up pedindo-lhe que acrescente o código de verificação recebido pelo seu cliente.
- Recuperar o cartão de crédito via e-mail
Esta opção só está disponível se nenhum cartão de crédito estiver ligado a este cliente.
Pode confirmar a reserva manual por correio electrónico, será necessário que o seu convidado introduza as informações do seu cartão de crédito. O cartão será cobrado com base no calendário de pagamentos se escolher esta opção, caso contrário o cartão será simplesmente guardado
Uma vez criada a reserva, encontrará todas as informações relacionadas com os pagamentos no separador Pagamento da reserva.
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