O que é Chapka Insurance no mercado e como funciona (Beta)?

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Valentin
  • Atualizado

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Chapka é um serviço de seguro que os seus viajantes podem contratar no momento da reserva.


Através do nosso parceiro Chapka, oferece paz de espírito aos seus viajantes em caso de problemas imprevistos durante a sua estadia, e tem a garantia de que não perderá dinheiro na sua reserva. 

É completamente gratuito para si, o hoteleiro.

Como funciona

Ao reservar no seu motor de reserva Amenitiz, o viajante pode decidir se quer ou não fazer um seguro.

O custo
A taxa de seguro Chapka para o viajante é de 3,7% do montante do alojamento da reserva ou um mínimo de 5 euros.
A taxa é calculada apenas sobre o montante do alojamento, e não sobre a totalidade da reserva.

Exemplo :
Receberá o montante total da reserva, menos a comissão + o montante do seguro (o mínimo de 3,7% ou 5 euros) através do seu pagamento semanal AmenitizPay.
Será então feita uma dedução da sua conta no início do mês para o montante do seguro que o seu viajante escolheu. Receberá uma factura no início do mês para justificar o montante.
Isto é totalmente gratuito para si, o hoteleiro. 


Quais são as garantias e benefícios para si e para o seu viajante?

As garantias e benefícios para si e para o seu viajante são:

- Cancelamento por motivos imprevisíveis, externos e justificados (incluindo danos relacionados com a COVID)
- Interrupção da estadia, ou chegada tardia
- Responsabilidade civil pelo alojamento de férias.
- Anti-surpresa resultante de uma transacção fraudulenta ou da
não conformidade do imóvel alugado.
- Objecto esquecido no imóvel alugado.
- Indisponibilidade do imóvel alugado.
- Substituição das chaves após a perda ou roubo
- Perda, roubo ou danos na Bagagem.
- Despesas veterinárias de emergência.
- Veículo de substituição em caso de avaria, roubo ou
acidente material.


Garantias e benefícios para si, o hoteleiro

- Cancelamento pelo inquilino.
- Responsabilidade civil do Proprietário.
- Custos de reautorização em caso de cancelamento pelo inquilino


Requisitos e condições

- O seguro está disponível apenas para cidadãos da UE de todo o mundo e para convidados estrangeiros da UE.
- Esta opção só estará disponível para os utilizadores da AmenitizPay, pois o seguro deve ser pago no momento da reserva.
- O seguro só está disponível para reservas directas, uma vez que o cliente reconhece a compra do seguro e concorda com as condições de venda.
- A activação da Chapka requer a criação de condições de venda específicas para o cliente. Estes Termos são obrigatórios para a utilização da Chapka.

Taxas
A taxa de Chapka é de 3,7% do montante de alojamento da reserva ou um mínimo de 5 euros.
A taxa é calculada apenas sobre o montante do alojamento, e não sobre a totalidade da reserva.
Não existem comissões AmenitizPay sobre o acordo de seguro de Chakpa. 


Clique aqui para um resumo da cobertura da Chapka Insurance. Encontre as condições gerais (a parceria Chapka fornece a fórmula 3 aos seus viajantes), clicando aqui

Que aspecto tem para o viajante?

Ao pesquisar:

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No momento da reserva, o viajante pode decidir se quer ou não fazer um seguro, consultar as condições de venda e deve aceitar as condições de venda: 

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Para activar o seguro de viagem Chakpa, pode ler o nosso artigo clicando aqui.

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