Enviar um pedido de transferência bancária SEPA com AmenitizPay (Beta)

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Jonathan
  • Atualizado
A partir da sua conta Amenitiz, envie um pedido via e-mail ao seu hóspede para receber uma transferência bancária SEPA, e acompanhe facilmente o pagamento da reserva.


O que é uma transferência bancária SEPA?

O Espaço Único de Pagamentos em Euros (SEPA) é uma iniciativa de integração de pagamentos da União Europeia para a simplificação das transferências bancárias denominadas em euros.

Dado que as transferências SEPA são específicas das transferências em euros, esta característica só está disponível para os seguintes 36 países:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslovénia, Eslováquia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, República Checa e Suécia, os 3 países do EEE: Noruega, Liechtenstein, Islândia, e também Suíça e Mónaco.

Atenção, a transferência SEPA não está disponível se o seu imóvel estiver situado no Reino Unido.

 

Qual é a comissão?

Como é que funciona?

  • Pode fazer um pedido de transferência SEPA directamente a partir da página de reservas.

    A partir do Resumo:

    Screenshot_2022-09-28_at_11.44.37.png

    Ou a partir do separador Pagamentos:

    Screenshot_2022-09-28_at_11.44.43.png

    Preencha o montante que deseja solicitar, clicar em Transferência bancária, adicionar endereço de e-mail do seu hóspede, e clique em Enviar:

    Screenshot_2022-09-28_at_11.45.00.png

    Um e-mail será enviado ao seu hóspede com as informações relevantes para prosseguir com a transferência: IBAN, Titular da conta, Bic/Swift, Referência, Tipo, Montante.

    Um IBAN único e temporário é gerado automaticamente para cada transacção, ligado à sua conta AmenitizPay, permitindo o seguimento das transferências.

    Após recepção do e-mail, o seu hóspede poderá seguir os passos habituais para prosseguir com a transferência: Introduzir a sua conta bancária e preencher todas as informações para prosseguir com o pagamento.

    Uma vez efectuado o pagamento do lado do seu hóspede, poderá levar até dois dias úteis para que o dinheiro chegue à sua conta AmenitizPay. Assim que for recebido, será visto como um pagamento normal AmenitizPay:

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    Se o seu hóspede pagar menos do que o esperado, será enviado um novo pedido para completar o pagamento, e será notificado.
    Se o seu hóspede pagar mais do que o solicitado, terá de contactar o seu hóspede para tratar da situação.

    Pode também enviar o pedido de transferência SEPA ao criar uma reserva, tal como explicado neste artigo.

  • Para gerir os seus pagamentos a partir da versão móvel ou da aplicação, siga os passos seguintes:

    1. Pode primeiro entrar na sua conta ou na aplicação.
    2. Depois, clique na reserva que deseja gerir, quer a partir do separador "actividade", quer a partir do separador "calendário".
    3. Será descarregado nos detalhes da reserva, a partir daqui pode clicar em "cobrar o hóspede":

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    4. Depois pode proceder ao pagamento:
      Screenshot_2022-11-28_at_14.27.43.png

      Escolha o montante desejado, e poderá prosseguir com o pagamento.

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