Todas as subscrições efectuadas após uma demonstração têm um período de compromisso de um ano sobre a fórmula seleccionada, aplicada a partir da data da sua subscrição. Esta data corresponde ao momento em que as nossas equipas começam a trabalhar na instalação da sua conta, antes das suas sessões de formação.
Pode encontrar estas informações no artigo 5.2 das nossas Condições Gerais.
Além disso, as informações sobre a sua assinatura, a sua data de assinatura, e as suas facturas estão disponíveis directamente na sua conta Amenitiz na secção de facturação, como indicado neste artigo.
Se tiver quaisquer dúvidas sobre os elementos da sua assinatura, a nossa equipa de Gestores de Conta está à sua disposição para discutir consigo os seus comentários ou sugestões e para assegurar que fornecemos uma resposta personalizada às suas expectativas.
A nossa equipa de apoio está também à sua disposição para o acompanhar ao longo da sua assinatura, para responder a todas as suas perguntas relacionadas com a utilização da nossa plataforma.
Podemos ser contactados de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, pelo telefone +44 20 3868 7552, por chat directamente da sua conta Amenitiz, e por e-mail no seguinte endereço: [email protected]