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Comment personnaliser le design du moteur de réservation

Le moteur de réservation est essentiel à votre site : il automatise et développe les réservations directes. Il réduit votre dépendance aux OTA et vous donne plus de contrôle. Voici comment le personnaliser.

Aperçu

Les paramètres de votre moteur de réservation vous permettent de contrôler à la fois son apparence et son fonctionnement. Vous trouverez tout au même endroit, divisé en un onglet Design (mise en page, image de couverture, en-tête) et un onglet Options (coordonnées du client, limites de réservation, messages personnalisés).


Avant de commencer

  • Vos options de design dépendent de votre abonnement. Le Plan Ultimate vous propose deux mises en page (Mise en page plein écran et Mise en page panneau latéral) ainsi qu'une image de couverture personnalisée. Le Plan Sales Pro dispose d'une Mise en page plein écran fixe, avec un interrupteur d'image de couverture personnalisée et l'option Afficher l'en-tête.

  • Tous les paramètres du moteur de réservation se trouvent dans Moteur de réservationParamètres.


Comment personnaliser votre moteur de réservation

Configurer le design

  1. Rendez-vous dans Moteur de réservationParamètresDesign.

  2. Choisissez votre mise en page :

    • Plan Ultimate – sélectionnez Mise en page plein écran pour une expérience de réservation immersive sur toute la page, ou Mise en page panneau latéral pour un panneau compact qui s'ouvre depuis le côté, tout en gardant le site principal visible.

    • Plan Sales Pro – la Mise en page plein écran est fixe.

  3. Activez l'interrupteur Image de couverture personnalisée et téléchargez votre image d'arrière-plan pour l'accorder à votre identité visuelle.

  4. Si vous êtes sur Sales Pro, activez Afficher l'en-tête pour afficher ou masquer l'en-tête. Lorsqu'il est activé, l'en-tête inclut le lien vers votre site et les informations essentielles de l'établissement — ajoutant confiance et cohérence pour vos clients.

💡 Astuce: Utilisez des images et des couleurs cohérentes avec votre site web. La taille d'image recommandée est de 1350x270px.

Configurer les options

  1. Ouvrez l'onglet Options.

  2. Rédigez un Message personnalisé en cas d'absence de disponibilité. Les clients verront ce message lorsqu'aucune chambre n'est disponible, avec les alternatives que vous suggérez.

  3. Configurez vos préférences de personnalisation :

    • Adresse complète du client – choisissez si vous souhaitez demander l'adresse complète (avec ville et code postal) ou seulement le pays du client.

    • Sélecteur de personnes – définissez le nombre d'adultes et d'enfants qui apparaissent dans le menu déroulant.

    • Lier une chambre à un cottage – si vous proposez à la fois des chambres et des cottages, liez-les pour gérer la disponibilité sur les deux espaces.

  4. Configurez vos limites de réservation :

    • Définir une heure limite – par exemple, désactivez les nouvelles réservations après 12h00 la veille de l'arrivée.

    • Définir des limites de réservation à l'avance – choisissez combien de jours à l'avance un client peut réserver.

    • Message personnalisé – affichez une note expliquant pourquoi les dates ne sont pas disponibles.


Règles importantes

📌 Note: Vos limites de réservation et paramètres de design ne s'appliquent qu'à votre moteur de réservation Amenitiz. Ils n'affecteront pas votre disponibilité sur les OTA comme Booking.com ou Airbnb — pensez à les mettre à jour séparément.


FAQ

Quelle est la différence entre les options de design du Plan Ultimate et du Plan Sales Pro ?

Le Plan Ultimate vous permet de choisir entre la Mise en page plein écran et la Mise en page panneau latéral, et de télécharger une image de couverture personnalisée. Le Plan Sales Pro dispose d'une Mise en page plein écran fixe, avec un interrupteur d'image de couverture personnalisée et l'option Afficher l'en-tête.


Les utilisateurs Sales Pro peuvent-ils passer à la mise en page panneau latéral ?

Non. La Mise en page panneau latéral est uniquement disponible sur le Plan Ultimate. Sur Sales Pro, la mise en page est fixée à Plein écran.


Limiter les nouvelles réservations affectera-t-il mes annonces sur les OTA comme Booking.com ou Airbnb ?

Non. Les limites de réservation dans l'onglet Options ne s'appliquent qu'à votre moteur de réservation Amenitiz. Pour restreindre la disponibilité sur Booking.com, Airbnb ou d'autres canaux, mettez à jour ces annonces séparément.

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