Bonjour hôteliers !

Dans notre effort continu pour améliorer les expériences de réservation directe pour les clients et fournir aux hôteliers des outils non seulement efficaces mais aussi intuitifs, nous sommes ravis de vous dévoiler notre nouveau moteur de réservation 2.0. Cette mise à jour introduit une navigation intuitive, une sélection facile de plusieurs chambres et un processus de paiement transparent, étape par étape, garantissant une expérience fluide pour les clients du début à la fin.

Point de départ : Les clients commencent en cliquant sur le widget de sélection de date intégré sur le site web de votre hôtel. Cette action déclenche l'apparition du moteur de réservation, qui se déploie depuis la droite (sur ordinateur) ou le bas (sur mobile).

Sélection de la date : Les clients sélectionnent leurs dates d'arrivée et de départ souhaitées directement dans l'interface du calendrier.

Configuration des invités : Après la sélection des dates, les clients spécifient le nombre d'adultes et d'enfants, adaptant les résultats de la recherche à leurs besoins.

Affichage des chambres et tarifs : En fonction des dates fournies et des détails des invités, le moteur de réservation affiche les chambres disponibles et leurs tarifs. Chaque annonce comprend des détails complets pour informer le choix de l'invité.

Sélection de la chambre : Les clients choisissent leur(s) chambre(s) et tarif(s) préféré(s), avec l'option de réserver plusieurs chambres au même tarif si nécessaire.

Visibilité du résumé : Un résumé de réservation dynamique est continuellement affiché, se mettant à jour en temps réel à mesure que les clients font leurs sélections. Ce résumé comprend des détails tels que les dates de séjour, le nombre d'invités, les chambres sélectionnées et le prix total.

Fonctionnalité rétractable : Les clients peuvent déployer ou rétracter le résumé à tout moment, ayant une pleine visibilité de leurs détails de réservation sans obstruer le processus de réservation.

Sélection des extras : Le cas échéant, les clients choisissent parmi les extras disponibles, allant des options de petit-déjeuner aux traitements spa, avec un ajustement dynamique du prix total.

Informations sur le client : Les clients remplissent les informations personnelles requises pour la réservation, telles que les coordonnées et les demandes spéciales.

Détails du paiement : Les clients entrent leurs informations de paiement, facilitées par des passerelles de paiement sécurisées comme AmenitizPay pour les transactions par carte de crédit.

Révision finale : Un aperçu final permet aux clients de revoir tous les détails avant de confirmer la réservation.

Confirmation : Après avoir confirmé leur réservation, les clients reçoivent un message de confirmation instantané et un email résumant les détails de leur réservation.