Bonjour et bienvenue dans le quatrième chapitre d’Amenitiz Academy pour découvrir le calendrier ! Ce chapitre sera divisé en 4 modules pour vous apprendre comment naviguer sur votre calendrier et vous en servir. Vous pouvez aller directement sur le module qui vous intéresse en cliquant sur le module désiré. Si vous ne vous sentez pas à l'aise, suivez les modules, et nous irons pas à pas ! 👣/span
Le but de ce chapitre est de vous expliquer comment créer votre calendrier et l'utiliser pour une lecture d'information rapide ainsi qu'une gestion optimale de votre business. 🎯
Les vidéos sont disponibles à tout moment, vous pouvez donc les visionner à nouveau si besoin. Une grande partie des réponses aux questions que vous vous posez se trouvent dedans 📹
Toute l’équipe vous souhaite une excellente navigation et est ravie de vous compter parmi nos collaborateurs.
Bon visionnage et bon apprentissage. ☀️
Astuce
Un conseil de notre équipe : N'hésitez pas à mettre pause sur les vidéos afin de pouvoir suivre avec facilité, et également d'ouvrir un onglet supplémentaire avec votre compte pour appliquer les différentes manipulations directement dessus !
Amenitiz et toute son équipe
- Dans ce court tutoriel, vous verrez comment créer votre calendrier.
➡️ Pour créer votre calendrier il suffit de cliquer sur "Planning" puis sur "Activer". Ensuite donnez un numéro à vos logements ainsi qu'un nom (les numéros sont modifiables à tout moment et le nom est purement personnel 😉).
➡️ Une fois le planning activé vous pourrez commencer à naviguer sur ce dernier. Et maintenant pour y accéder il faudra cliquer sur "Planning" puis "Calendrier".
- Dans ce court tutoriel, vous verrez comment personnaliser le calendrier, cela vous permettra de mettre en avant les informations les plus essentielles et de le lire en un coup d’œil.
➡️ Toujours dans "Planning", "Calendrier". Vous pourrez donc voir vos logements apparaître par ordre de création et par catégorie. Vous constaterez également que l'état d'entretien de la chambre sera juste à côté de son nom. Enfin la couleur de vos réservations sera par état de réservation (soit réservé, check-in enregistré ou check-out enregistré).
➡️ Il vous sera possible de modifier tout ceci très simplement en cliquant sur "Réglages". Voici les changements que vous pourrez apporter :
- Mettre les chambres dans l'ordre de leur numéro en décochant "Répartir le calendrier par catégories de chambres"
- Ne plus afficher l'état d'entretien ménager, le prix unitaire de la chambre, les émojis et les recommandations PriceAdvisor en décochant l'option que vous souhaitez retirer.
- Changer la couleur de vos réservations. Soit vous personnalisez les couleurs que vous souhaitez ou alors vous pouvez tout simplement changer de “par état de réservation” à “par état de paiement” ou “source de réservation”.
➡️ Enfin vous pourrez appliquer différent filtres en cliquant sur "Filtres" ainsi que passer à une vue plus étendue (ou non) en cliquant sur "Compacte" au lieu "Étendue"
- Dans ce court tutoriel, vous verrez comment bloquer/débloquer une chambre et lire les informations sur le calendrier.
➡️ Toujours dans "Planning", "Calendrier".
➡️ Pour Bloquer un logement:
➡️ Une fois sur le calendrier il suffit de cliquer sur un jour dans la ligne du logement que vous souhaitez bloquer, puis de sélectionner "Bloquer la chambre".
➡️ Il faudra ensuite définir la date de début et de fin ainsi qu'un statut entre Hors service, Maintenance ou Pré-réservation (le statut n'a pas d'importance) ce qui compte c'est le "Motif", c'est ce que vous verrez apparaître sur votre calendrier. Une fois les informations renseignées, cliquez sur "Sauvegarder".
➡️ Pour Débloquer un logement:
➡️ Une fois sur le calendrier il suffit de cliquer sur un jour que vous avez bloqué.
➡️ Ensuite de définir la date de début et de fin et il suffit de changer le statut à "Disponible" puis de "Sauvegarder".
- Dans ce court tutoriel, vous verrez comment ajouter une réservation depuis votre calendrier.
➡️ Toujours dans "Planning", "Calendrier".
1️⃣ Cliquez sur un jour dans la ligne du logement souhaité puis sur "Nouv. réservation".
2️⃣ Une fois le menu ouvert cliquer sur "Suivant" puis définissez les dates. Le logement sera sélectionné par défaut (c'est visible puisque vous pouvez cliquez sur le petit "-" à côté de ce dernier 😉), il faudra sélectionner le tarif que vous proposez au client.
3️⃣ Il sera ensuite possible de remplir les détails de la réservation c'est à dire le nombre de personnes, de modifier le prix si vous le souhaitez ainsi que d'ajouter des extras en fonction des demandes du client.
4️⃣ Si c'est un nouveau client "Ajouter un nouveau client" sinon cherchez le dans votre base de donnée.
5️⃣ Choisissez la méthode de paiement grâce à notre solution Amenitiz Pay. Entre le lien de paiement, la carte de crédit, la demande de carte de crédit par e-mail, le virement bancaire SEPA ou non sélectionné si vous voulez vous occuper vous-même de ce dernier.
6️⃣ Enfin ajoutez un commentaire sur la réservation si besoin et "Enregistrer".
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