Accedere alla pagina delle impostazioni di AmenitizPay 🛠️
Una volta attivato AmenitizPay, verrai indirizzato alla pagina delle impostazioni di AmenitizPay, dove potrai configurare e personalizzare il tuo programma di pagamenti. Se hai bisogno di rivedere queste impostazioni in futuro, ecco come fare:
- Vai alla sezione "AmenitizPay" nella tua dashboard.
- Clicca su "Impostazioni".
💡 Suggerimento: Controlla lo stato del tuo account AmenitizPay nella parte superiore della pagina delle impostazioni. L'approvazione richiede generalmente dai 5 minuti alle 48 ore, ma puoi configurare le preferenze di pagamento mentre attendi.
Definire i pagamenti programmati 🔄
I pagamenti programmati in AmenitizPay sono collegati ai termini di vendita, con categorie predefinite come Termini di Vendita Standard e Termini di Vendita Non Rimborsabili. Ecco come impostare o modificare un programma di pagamento:
- Clicca sui tre puntini accanto al termine di vendita e seleziona "Modifica".
- Scegli se i pagamenti devono essere raccolti "Alla prenotazione" o "Prima del check-in".
- Specifica il numero di giorni prima del check-in e/o la percentuale dell’importo della prenotazione da raccogliere.
- Clicca su "Salva" per applicare le modifiche.
⚠️ Importante: Assicurati che la percentuale impostata per un pagamento non superi l’importo totale consentito nella tua configurazione iniziale. Questo eviterà errori.
Pagamenti per prenotazioni dirette e manuali 💼
Prenotazioni dirette:
Quando il bonifico bancario è abilitato come metodo di pagamento (tramite i termini di vendita), gli ospiti che scelgono questa opzione durante il checkout riceveranno automaticamente una richiesta di bonifico bancario. Nota che per le prenotazioni dirette:
- I programmi di pagamento non si applicano.
- Gli ospiti riceveranno immediatamente una richiesta per l'intero importo della prenotazione.
- È responsabilità dell'ospite trasferire i fondi affinché la prenotazione sia considerata completamente pagata.
🔍 Da sapere: Per disattivare le richieste automatiche di bonifico bancario per le prenotazioni dirette, è necessario rimuovere l'opzione di bonifico bancario dai termini di vendita.
Prenotazioni manuali:
Creando una prenotazione manuale, gli albergatori hanno maggiore flessibilità. Puoi:
- Scegliere il metodo di pagamento durante il processo di prenotazione.
- Saltare completamente una richiesta di pagamento.
- Inviare un link di pagamento invece di una richiesta di bonifico bancario.
Impostare i Termini Generali di Vendita 📋
Termini di vendita chiari e concisi sono fondamentali per garantire che gli ospiti comprendano le loro responsabilità di pagamento. Questo passaggio è essenziale anche perché i termini di vendita selezionati determinano:
- Le opzioni di pagamento visibili agli ospiti durante il processo di prenotazione.
- Il modo in cui i pagamenti vengono elaborati (ad esempio, se i bonifici bancari sono abilitati).
Usa il link sulla pagina delle impostazioni di AmenitizPay per aggiungere o modificare i tuoi termini di vendita. Hai bisogno di un ripasso? Ecco un articolo che spiega come creare termini di vendita in modo efficace.
💡 Suggerimento: Allinea il tuo programma di pagamenti con la tua politica di cancellazione per ridurre confusione e garantire la conformità degli ospiti.
Impostando programmi di pagamento e personalizzando i termini di vendita, AmenitizPay ti aiuta ad automatizzare i processi, garantire le prenotazioni e offrire agli ospiti un’esperienza senza intoppi. Ricorda:
- Le richieste automatiche di bonifico bancario semplificano le prenotazioni dirette ma non sono personalizzabili, a meno che non vengano disattivate nei termini di vendita.
- Le prenotazioni manuali consentono un maggiore controllo sui metodi di pagamento.
Prenditi un momento per rivedere le tue impostazioni e goditi la tranquillità di un flusso di pagamento ottimizzato!
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