Panoramica
Questo articolo ti mostra dove trovare le fatture del tuo abbonamento Amenitiz, come scaricarle in PDF e come saldare una fattura non pagata.
Usa questo articolo a fine mese per recuperare le fatture per la contabilità o per risolvere un pagamento fallito.
Prima di iniziare
Solo il proprietario dell'account e gli utenti con accesso alla fatturazione vedono le fatture.
Le fatture vengono generate automaticamente a ogni data di rinnovo.
Se un pagamento è fallito, aggiorna il metodo di pagamento prima di saldare la fattura.
Istruzioni passo passo
Trovare le tue fatture
Vai su
Impostazioni→Informazioni di fatturazione.Scorri fino alla sezione Fatture. Ogni riga mostra data, importo e stato.
Scaricare una fattura
Sulla riga desiderata, clicca sull'icona di download → Si apre un PDF in una nuova scheda.
Salva il PDF in locale o inoltralo al tuo commercialista.
Pagare una fattura non saldata
Individua la riga con stato
Non pagatae clicca suPaga.Conferma il metodo di pagamento. Se è scaduto, aggiornalo prima (vedi Come gestire il metodo di pagamento).
Clicca su
Conferma pagamento. Lo stato diventaPagatanon appena l'addebito viene accettato.
⚠️ Avviso
Pagamenti falliti ripetuti possono sospendere il tuo account Amenitiz. Aggiorna il metodo di pagamento appena vedi una fattura non saldata.
Domande frequenti
La fattura mostra l'IVA ma il mio paese è fuori dall'UE. Perché?
La fattura mostra l'IVA ma il mio paese è fuori dall'UE. Perché?
Verifica che il paese di fatturazione e il numero di partita IVA siano impostati in Impostazioni → Informazioni di fatturazione. Le aziende fuori UE non dovrebbero vedere IVA una volta corretto il paese.
Posso modificare i dati su una fattura già emessa?
Posso modificare i dati su una fattura già emessa?
No. Le fatture sono documenti legali e non si modificano dopo l'emissione. Aggiorna i dati così la prossima fattura sarà corretta e scrivi a [email protected] se ti serve una nota di credito.
Come faccio a ricevere le fatture a un'email specifica?
Come faccio a ricevere le fatture a un'email specifica?
Aggiungi l'email di fatturazione in Impostazioni → Informazioni di fatturazione. Tutte le fatture future saranno inviate lì oltre a essere disponibili nella sezione Fatture.