Panoramica

Il Registro attività mostra ogni modifica fatta alla tua disponibilità, alle tariffe e alle restrizioni: cosa è cambiato, il valore prima e dopo, quando è successo e chi l'ha fatto.

Dietro una modifica può esserci un membro del tuo team, uno dei canali collegati, uno strumento di tariffazione collegato o il supporto Amenitiz.

Aprilo quando un prezzo, una data aperta o un soggiorno minimo non sono quelli che ti aspetti e vuoi sapere da dove arriva quel valore.

Prima di iniziare

I titolari dell'account possono aprire il Registro attività. Per darlo a un'altra persona, il titolare dell'account spunta Può vedere il registro delle attività nel suo livello di accesso — vedi Come gestire i permessi degli utenti sul tuo account Amenitiz.

Il Registro attività è disponibile su tutti i piani.

Passo passo

Vedere cosa è cambiato nella tua struttura

Vai su Registro attività nel menu laterale. Da telefono, tocca Altro e poi Registro attività.
Scegli il periodo: Oggi, 7G, 30G oppure Personalizzato per impostare le tue date. Un periodo copre fino a 92 giorni; usa le frecce per passare al periodo precedente o successivo.
Apri Filtri e restringi l'elenco per Modificato da, Tipologia di camera, Piano tariffario e Tipo — disponibilità, tariffe o restrizioni. Scrivi una tipologia di camera o il nome di un collega nella ricerca per andare dritto alle sue modifiche.
Leggi ogni riga: cosa è cambiato, il valore prima e dopo, il giorno a cui si applica e chi l'ha fatto.
Clicca su Mostra dettagli su una riga per aprire il dettaglio completo, con il motivo della modifica, la prenotazione che l'ha causata e l'ora esatta.
Un aggiornamento in blocco si apre come una sola riga, non una riga per data. Clicca su Vedi ogni modifica al suo interno per leggere le singole modifiche.

Controllare una data nel tuo Inventario

Vai su Inventario nel menu laterale.
Clicca sulla data che vuoi controllare su quella camera. Il pannello Cronologia si apre di fianco.
Leggi cosa è successo a quella camera quella notte, raggruppato in disponibilità, prezzo e restrizioni, con il valore attuale in cima a ogni gruppo.
Lascia Tutti i piani tariffari per coprire tutti i piani venduti su quella camera, oppure scegli un piano per leggerlo da solo.
Clicca su Vedi tutta l'attività per questa camera per aprire la stessa camera e la stessa data nel Registro attività.

Per la griglia in sé, vedi Come comprendere il tuo Inventario.

Esportare le modifiche in un file

Imposta il periodo e i filtri che vuoi esportare.
Clicca su Esporta CSV.
Aspetta l'email. Inviamo il file all'indirizzo con cui accedi, con tutto il periodo allegato in CSV, non solo le modifiche a schermo.

⚠️ Importante

Il Registro attività copre disponibilità, tariffe e restrizioni. Le modifiche a una prenotazione — le date, l'ospite o lo stato — sono nella prenotazione stessa: vedi Come controllare la cronologia di una prenotazione.

Quando qualcuno in Amenitiz modifica il tuo inventario, la voce riporta Supporto Amenitiz e non un nome.

Domande frequenti

Fino a quando posso guardare indietro?

Lo leggi a periodi di massimo 92 giorni e torni indietro con la freccia accanto alle date.

Perché una voce riporta Automazione Amenitiz?

O la modifica arriva da Amenitiz stessa — per esempio una prenotazione che libera una camera — oppure è una voce vecchia, registrata prima che salvassimo chi faceva ogni modifica. Le voci recenti nominano il membro del team, il canale o lo strumento.

Un collega ha lasciato il team. Le sue modifiche spariscono?

No. Le sue modifiche restano nel registro e riportano Ex membro del team una volta rimosso l'account.

Mostra cosa fanno i miei canali al mio inventario?

Sì. Una modifica inviata da un canale collegato porta il nome di quel canale, e una modifica da uno strumento di tariffazione collegato porta il nome dello strumento. Filtra su Modificato da per vedere solo quelle.

Perché un aggiornamento in blocco appare come una sola riga?

Perché un solo aggiornamento non riempia la pagina di centinaia di righe quasi identiche. La riga dice cosa è stato cambiato, su quali camere e in quali date; apri Vedi ogni modifica per il dettaglio. Vedi Come utilizzare lo strumento di Aggiornamento in blocco.

La mia esportazione non è arrivata. Cosa posso fare?

Controlla lo spam dell'indirizzo con cui accedi, poi riprova dal Registro attività. Un'esportazione si ferma a 50.000 voci: restringi il periodo o i filtri se il file ti sembra corto.

Come vedere chi ha modificato tariffe, disponibilità e restrizioni