É possível enviar links de pagamento a partir das suas reservas Amenitiz, poderá ter de enviar uma a um hóspede para uma reserva que tenha feito através do telefone. Este artigo explica-lhe como gerar e enviar um link de pagamento.
O que é um link de pagamento?
Um link de pagamento é um pagamento online que é gerado e partilhado através de um link do comerciante ao cliente, para fazer pagamentos online instantâneos.
Aqui está um vídeo que explica como criar e enviar uma link de pagamento:
1/ Criar uma ligação de pagamentoPara criar uma ligação de pagamento, por favor siga os passos abaixo:
Ir para > Reservas na sua área de administrador Amenitiz, à esquerda da barra lateral.
Clique em > Ver detalhes de reserva da reserva
Vá na secção Pagamentos, clique em Criar um pagamento
Clique em > Link de pagamento e em > Criar link de pagamento
Pode também enviar um link de pagamento a partir do resumo da reserva:
Este é o aspecto do e-mail enviado aos seus clientes para a ligação de pagamento:
2/ Enviar uma ligação de pagamento
Se tiver adicionado um endereço de correio electrónico, a ligação de pagamento será enviada ao seu cliente por correio electrónico.
Uma nova página será aberta e poderá enviá-la por e-mail, Whatsapp ou com um código QR.
Na secção Pagamento da sua reserva, clique no olho:
Pode então optar por enviá-lo por Whatsapp, por e-mail novamente, copiar a ligação, e o cliente pode também digitalizar o código QR para aceder à página da ligação de pagamento:
Verá o link de pagamento que aparece directamente na secção AmenitizPay da sua reserva.
3/ Cancelar uma ligação de pagamento
Para cancelar uma ligação de pagamento, vá à secção Pagamento da sua reserva e clique no olho à direita.
Clicar em "Cancelar pagamento".
Para gerir os seus pagamentos a partir da versão móvel ou da aplicação, siga os passos seguintes:
Pode primeiro entrar na sua conta ou na aplicação.
Depois, clique na reserva que deseja gerir, quer a partir do separador "actividade", quer a partir do separador "calendário".
Será descarregado nos detalhes da reserva, a partir daqui pode clicar em "cobrar o hóspede":
Depois pode proceder ao pagamento:
Escolha o montante desejado, e poderá prosseguir com o pagamento.