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Guias e instruções passo a passo para ajudar a completar várias tarefas de forma eficiente.
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Como configurar o terminal Wi-Fi AmenitizPay
Como lidar com um pagamento falhado ou não capturado
Como configurar e agendar pagamentos no AmenitizPay
Como entender os estados de pagamento do AmenitizPay
Como enviar um pedido de transferência bancária SEPA com o AmenitizPay
Como configurar e utilizar o terminal Bluetooth do AmenitizPay
Como entender o resumo de pagamentos
Como gerir pagamentos em reservas manuais
Como dividir pagamentos do AmenitizPay entre diferentes contas bancárias
Como criar um pagamento com o terminal de pagamento do AmenitizPay
Como adicionar ou eliminar o cartão de crédito de um hóspede
Como verificar cartões de crédito via AmenitizPay
Como criar, capturar e libertar uma pré-autorização com o AmenitizPay
Como automatizar pré-autorizações no AmenitizPay
Como gerir as comissões e faturas do AmenitizPay
Como aceder e entender os payouts do AmenitizPay
Como cancelar um pagamento
Compreender as disputas de pagamento e estornos no Amenitiz Pay
Como gerir o formulário de contacto no seu site Amenitiz
Como gerir os depósitos com segurança: proteção para si e para os seus hóspedes
Como utilizar o iFrame para associar o seu Motor de reservas
Como obter consentimento para os seus termos e condições em reservas manuais
Como criar uma promoção
Como criar um novo extra
Como criar, vender e utilizar cartões de oferta
Como personalizar o design do Motor de reservas
Como criar e modificar os seus termos de venda
Como criar um extra para uma refeição
Como tornar um extra obrigatório
Como entender onde os clientes vêem os termos de venda
Como bloquear reservas a partir de uma certa hora do dia
Como criar taxas de limpeza obrigatórias
Como criar e gerir categorias para extras
Como configurar preços por faixas etárias
Como conectar a sua conta Amenitiz ao Vrbo/Abritel
Como bloquear ou não listar um anúncio no Airbnb
Como gerir as taxas de limpeza do Airbnb
Como modificar os preços enviados para as OTAs
Como alterar a notificação para novas reservas no Airbnb
Como alterar o preço por pessoa no Airbnb
Como preparar a sua conta OpenPro para a ligação à Amenitiz
Como alterar as definições do Airbnb
Como conectar um novo plano de tarifas com o channel manager
Como adicionar um quarto a uma ligação OTA existente
Como conectar com uma OTA através do iCal
Como verificar os pré-requisitos antes de uma nova conexão OTA
Gestor de canais: como funcionam as ligações XML e iCal?
Como conectar-se a uma OTA via XML
Como desativar a sua conexão OTA com Amenitiz
Como gerir o suporte a múltiplas moedas para conexões OTA
Perguntas frequentes sobre a ligação ao VRBO
Como conectar a sua conta Amenitiz com a Booking.com
Como conectar a sua conta Amenitiz com a Expedia
Como conectar a sua conta Amenitiz ao Agoda
Como compreender o Painel de controlo
Como obter as informações do hóspede a partir do Chekin
Como adicionar extras a uma reserva através da app móvel
Como funciona o Seguro Chapka?
Como ativar o Seguro Chapka?
Como criar um pagamento a partir da app Amenitiz
Como ativar o Vikey
Como ligar o Google Analytics ao seu site Amenitiz
Como adicionar a Amenitiz a um telefone Android
Como ativar o Lightspeed
Como adicionar a Amenitiz a um iPhone (Apple)
Como ativar o Chekin no Amenitiz
Como usar o Chekin Portal dentro do Amenitiz
Como funciona o check-in online para os seus hóspedes
Como conectar o PriceLabs a partir do Marketplace
Como criar uma reserva fracionada
Como registar um check-in ou check-out
Como extrair o relatório de taxa turística 🏙️
Como criar facturas simplificadas?
Como editar as datas de estadia numa reserva
Como abrir ou fechar planos tarifários para um dia específico
Como unir fichas de clientes duplicadas 🗂️
Estabelecer restrições específicas para um plano de tarifas
Como ler os números do relatório de ocupação 📊
Como gerir o horário de chegada e saída
Como Cancelar uma Reserva na Amenitiz
Como personalizar a ordem dos quartos apresentados no seu calendário
Como adicionar e editar as fotos dos seus alojamentos
Como exportar a sua lista de clientes
Como desativar ou eliminar um plano de tarifas
Como entender os números no Relatório de Cobranças 💹
Como adicionar comodidades a um alojamento
Como enviar manualmente o email de confirmação de uma reserva
Como alterar as definições de design da ferramenta de faturação
Como bloquear ou desbloquear um quarto a partir do calendário
Como gerir os pequenos-almoços com o Amenitiz
Como adicionar comentários a uma reserva
Como fechar chegadas ou partidas para um dia específico
Como verificar o histórico de uma reserva
Como modificar as estadias mínimas e máximas
Como configurar o IVA na Amenitiz
Como adicionar um alojamento a uma reserva
Como alterar o preço e a disponibilidade para um dia específico
Como exportar faturas 🧾
Como adicionar, editar ou eliminar um encargo numa reserva
Como enviar uma fatura para um cliente
Como ativar a disponibilidade para as suas tarifas
Como trocar quartos numa reserva 🔄
Como vincular quartos a uma casa de campo
Como criar um plano de tarifas com refeição incluída
Como modificar o preço de uma reserva 💲
Como modificar ou apagar um ficheiro de cliente 🗂️
Como usar códigos de contabilidade no Construtor de Relatórios
Como usar filtros na vista do Calendário
Como iniciar sessão na sua conta Amenitiz
Como configurar a ferramenta de faturação
Como criar e gerir orçamentos na Amenitiz
Como utilizar a caixa de entrada centralizada do Airbnb
Como automatizar as comunicações de Chekin
Como cancelar uma fatura e gerir as suas transações?
Como utilizar a ferramenta de Atualização em massa
Como adicionar manualmente uma reserva
Como configurar a ferramenta de faturação em Portugal (1)
Como ativar sequências e conectar o InvoiceXpress em Portugal (2)
Como compreender a página Desempenho
Como configurar preços por pessoa
Como personalizar a sua visualização de calendário
Como criar um ficheiro de cliente
Como criar uma taxa turística
Como ativar a ferramenta de faturação
Como agrupar as cobranças de várias reservas num cliente ou fatura
Como gerir o planeamento de limpeza
Como usar o Construtor de Relatórios
Como comunicar com os seus hóspedes do Booking.com na nova caixa de entrada da Amenitiz
Como contactar os hóspedes através do WhatsApp
Como descarregar os seus relatórios
Como saber quais e-mails são enviados aos diferentes utilizadores de uma conta
Como exportar o relatório HESTA para o Serviço Federal de Estatística suíço
Como usar um voucher numa reserva 🎟️
Como gerir o pagamento de faturas geradas independentemente
Como gerar uma fatura a partir do ficheiro de cliente
Como preparar a sua conta Amenitiz para o Verifactu em Espanha
Como criar, gerir e descarregar faturas
Como criar um pagamento numa reserva
Como reembolsar um pagamento
Como adicionar extras a uma reserva
Como criar e gerir faturas pro forma
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Como compreender os dados no Relatório Geral
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Como encontrar, criar e gerir um plano de tarifas
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Como modificar o texto de um bloco no website ✍️
Como Colocar o Seu Website Online Novamente
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