Resumo
Este artigo explica como enviar uma fatura já emitida por e-mail através do Amenitiz. É útil quando a fatura já foi criada e emitida, e pretende enviá-la ao destinatário correto.
As faturas são enviadas a partir da secção Faturas e podem ser partilhadas diretamente pela plataforma.
Antes de começar
A fatura já deve ter sido emitida.
É necessário ter acesso à secção Faturas na barra lateral do Admin.
Passo a passo
1. Abrir a lista de faturas
Aceda a
Faturas → Faturasna barra lateral do Admin.Esta página apresenta todas as faturas emitidas, em rascunho e canceladas.
2. Localizar a fatura
Encontre a fatura que pretende enviar.
Se necessário, utilize os filtros ou a pesquisa.
3. Enviar a fatura por e-mail
Clique em Enviar ao lado da fatura.
Uma janela será aberta com:
O endereço de e-mail do destinatário
Um assunto e mensagem já preenchidos
4. Verificar ou atualizar o e-mail
Confirme que o endereço está correto.
Se necessário, pode:
Editar o e-mail
Ajustar a mensagem
A fatura será enviada ao cliente da fatura, que pode não ser o hóspede.
5. Enviar a fatura
Clique em
Enviarpara enviar o e-mail.O ficheiro PDF será automaticamente anexado.
Perguntas frequentes
Quem recebe a fatura?
Quem recebe a fatura?
A fatura é enviada para o e-mail guardado do cliente da fatura. Pode ser o hóspede, uma empresa ou outro terceiro.
Posso alterar o e-mail antes de enviar?
Posso alterar o e-mail antes de enviar?
Sim. Pode editar o e-mail diretamente na janela de envio antes de clicar em Enviar.
Posso enviar uma fatura mais do que uma vez?
Posso enviar uma fatura mais do que uma vez?
Sim. Uma fatura emitida pode ser reenviada a qualquer momento a partir de Faturas → Faturas.
O envio de uma fatura altera a reserva ou os pagamentos?
O envio de uma fatura altera a reserva ou os pagamentos?
Não. O envio da fatura não altera a reserva, os encargos nem os pagamentos.