Gestão do alojamento
Gira as operações do dia a dia a partir do PMS da Amenitiz. Reservas, limpeza, dados dos hóspedes, cobranças, faturas e tarefas de receção sem complicações.
107 artigos
- Como permitir overbooking no seu calendário
- Como bloquear ou desbloquear um quarto a partir do calendário
- Como ler as informações mostradas no seu calendário
- Como personalizar a sua visualização de calendário
- Como usar filtros na vista do Calendário
- Como utilizar a ferramenta de Atualização em massa
- Como criar e enviar um orçamento a um hóspede
- Como reatribuir um pagamento em excesso a outra conta
- Como emitir uma fatura simplificada
- Como ativar a faturação portuguesa
- Como emitir uma Fatura-Recibo ou um Recibo de um pagamento em Portugal
- Como criar, gerir e transferir faturas
- Como agrupar os encargos de várias reservas numa só conta ou fatura
- Como encontrar, faturar e registar pagamentos das suas contas num só sítio
- Como ativar a ferramenta de faturação
- Como funcionam em conjunto os encargos, as contas, os pagamentos e as faturas
- Como cancelar uma fatura e gerir as suas transações
- Como criar e gerir faturas pro forma
- Como escolher o formato das suas faturas
- Como criar, gerir e descarregar faturas
- Como personalizar o design das suas faturas
- Como exportar faturas
- Como encontrar, descarregar e pagar as faturas da sua subscrição Amenitiz
- Como gerar uma fatura a partir do ficheiro de cliente
- Como preparar a sua conta Amenitiz para o Verifactu em Espanha
- Como agrupar as cobranças de várias reservas num cliente ou fatura
- Como gerir o pagamento de faturas geradas independentemente
- Como enviar uma fatura para um cliente
- Como configurar a ferramenta de faturação
- Como dividir uma conta em várias contas
- Como configurar e utilizar o Sistema de Faturação em Portugal
- Como saber quais e-mails são enviados aos diferentes utilizadores de uma conta
- Como configurar o WhatsApp Business e ligá-lo à Amenitiz
- Como enviar um e-mail de aviso de phishing aos seus próximos hóspedes
- Como contactar os hóspedes através do WhatsApp
- Como criar e-mails automatizados para os seus hóspedes
- Como enviar manualmente o email de confirmação de uma reserva
- Modelos de mensagens para hóspedes prontos a usar: chegada, check-out, agradecimento
- Como gerir as suas mensagens do Booking.com em Conversas
- Como bloquear reservas de última hora a partir de uma hora
- Como alterar o preço e a disponibilidade para um dia específico
- Como configurar a janela de fecho para uma tarifa
- Como conectar um novo plano de tarifas com o channel manager
- Como desativar ou eliminar um plano de tarifas
- Como ativar a disponibilidade para as suas tarifas
- Como encontrar, criar e gerir um plano de tarifas
- Como modificar as estadias mínimas e máximas
- Como abrir ou fechar planos tarifários para um dia específico
- Como abrir ou fechar as suas tarifas
- Estabelecer restrições específicas para um plano de tarifas
- Como configurar preços por pessoa
- Como submeter a sua declaração IPHH ao INE em Portugal
- Como usar os novos Relatórios
- Como a Amenitiz calcula receitas e indicadores de desempenho
- Como descarregar os seus relatórios
- Como exportar o relatório HESTA para o Serviço Federal de Estatística suíço
- Como extrair o relatório de taxa turística
- Como ler o Resumo de pagamentos
- Como ler os números do relatório de ocupação
- Como compreender a página Desempenho
- Como entender os números no Relatório de Cobranças
- Como compreender os dados no Relatório Geral
- Como compreender os dados no Relatório de Ocupação
- Como usar códigos de contabilidade no Construtor de Relatórios
- Como usar o Livro diário
- Como usar o Construtor de Relatórios
- Como usar o seu painel para organizar o seu dia
- Como criar uma nova reserva passo a passo
- Como pedir aos hóspedes para aceitarem os seus termos ao criar uma reserva manual
- Como adicionar, editar ou eliminar um encargo numa reserva
- Como cancelar uma reserva (beta)
- Como fechar chegadas ou partidas para um dia específico
- Como gerir pagamentos em reservas manuais
- Como gerir o horário de chegada e saída
- Como registar um check-in ou check-out
- Como adicionar, editar e apagar uma cobrança numa reserva
- Como cancelar uma reserva
- Como verificar o histórico de uma reserva
- Como criar um pagamento numa reserva
- Como criar uma reserva fracionada
- Como personalizar o e-mail de confirmação da reserva
- Como editar as datas de estadia numa reserva
- Como adicionar manualmente uma reserva
- Como modificar o preço de uma reserva
- Como pesquisar uma reserva ou um hóspede
- Como trocar quartos numa reserva
- Como usar um voucher numa reserva
- Resolução de problemas: o valor da reserva é diferente do previsto
- Resolução de problemas: sem informação de pagamento numa reserva
- Porque é que recebi uma reserva se o quarto não estava disponível?
- Como adicionar comentários a uma reserva
- Como adicionar uma sala de receções à sua propriedade
- Como adicionar comodidades a um alojamento
- Como adicionar um alojamento a uma reserva
- Como adicionar e editar as fotos dos seus alojamentos
- Como criar, editar ou eliminar um alojamento
- Como vincular quartos a uma casa de campo
- Como gerir os dados do seu alojamento