Visão geral
Divida taxas e transações de diferentes reservas e atribua-as a uma única conta de cliente.
Esta funcionalidade permite-lhe:
Faturar várias reservas ao mesmo tempo: criar uma única fatura para um cliente com diferentes reservas com o mesmo nome.
Ter várias faturas para a mesma reserva com o estado correto e as transações anexadas.
Faturar uma conta de empresa, ou qualquer pessoa que não seja quem reservou/hóspede: faturar a estadia à empresa e os extras à pessoa que fica.
Passo a passo
Vá a
Reservasna barra lateral da sua área de administrador, selecione a(s) reserva(s) cujas cobranças quer dividir e clique emMover cobranças.Será direcionado para a página
Atribuir taxas de reserva a um cliente, dividida em 2 colunas: as Taxas de reservas selecionadas à esquerda e a conta de Destino à direita.Na coluna da esquerda aparecem as cobranças não vinculadas das reservas selecionadas (são as cobranças que não estão ligadas a faturas ou rascunhos existentes). Selecione a(s) cobrança(s) que quer separar da reserva e atribuir à nova conta. A barra de pesquisa e o filtro podem ser usados para encontrar cobranças específicas por termo ou categoria.
Uma vez selecionadas, clique no botão azul de seta para a direita para mover as cobranças para o campo da conta de destino (a ação pode ser revertida clicando no botão de seta para a esquerda).
Na coluna da direita, selecione a conta de destino ou crie uma nova (a conta de cliente pode ser selecionada ou criada antes ou depois de movimentar as cobranças, o que for preferível). Para criar uma nova conta de cliente, clique no botão com o ícone da pessoa.
Uma vez encontrada e selecionada a conta, as cobranças passam a pertencer a essa conta de cliente. As cobranças podem ser movimentadas de novo até serem ligadas a uma fatura. A partir daqui pode gerar uma nova fatura ou ir para a página de conta de cliente (conta de destino).
Encontre mais informações sobre como gerar uma fatura a partir de uma ficha de cliente neste artigo.