Tornar os seus quartos reserváveis implica gerir tanto as tarifas como a disponibilidade. Neste artigo explicamos as diferentes formas de abrir e controlar a disponibilidade no Amenitiz, e em que situações utilizar cada uma delas.
Para que uma data esteja reservável, dois critérios devem ser cumpridos:
A tarifa está aberta.
A disponibilidade (quartos à venda) é superior a 0.
Pode fazer isto para um intervalo de datas ou manter a abertura automática com a Janela de disponibilidade.
Procura como abrir ou fechar tarifas passo a passo? Veja Abrir ou fechar tarifas.
Cenário A: Manter a disponibilidade aberta automaticamente (Janela de disponibilidade)
Use quando: Pretende que o calendário se mantenha aberto de forma contínua para o futuro, sem atualizações diárias.
Passos:
Vá a Motor de Reservas ▸ Preços.
Selecione o plano tarifário que deseja manter aberto.
Clique em Janela de disponibilidade ▸ ícone ✎.
Escolha com que antecedência pretende manter a tarifa aberta (por exemplo, 6 ou 12 meses).
Clique em Guardar.
Notas:
As datas que fechou manualmente em Planeamento ▸ Inventário permanecem fechadas até serem reabertas manualmente.
Continua a ser necessário ter disponibilidade > 0 para que a data seja reservável.
Se vende em OTAs, certifique-se de que o plano tarifário está mapeado e aberto em cada canal.
Cenário B: Abrir ou fechar um intervalo de datas (edição em massa)
Use quando: Deseja atualizar vários dias ou semanas de uma só vez, como por exemplo uma época ou campanha.
Passos:
Vá a Planeamento ▸ Edição em massa.
Selecione o(s) tipo(s) de quarto e plano(s) tarifário(s) a modificar.
Escolha o intervalo de datas.
Seleciona a ação "Definir disponibilidade".
Insere o número de quartos disponíveis:
Introduz 0 para fechar essas datas.
Introduz 1 ou mais para abrir com esse número de quartos disponíveis.
Clica em Aplicar para confirmar.
De volta ao calendário do Inventário, revê o intervalo afetado para confirmar se aparece como aberto (a verde) ou fechado (a vermelho).
Cenário C: Abrir a disponibilidade para uma única data
Use quando: Precisa de abrir apenas um dia (ou poucos dias).
Passos:
Abra a tarifa para essa data em Planeamento ▸ Edição em massa (defina como Abrir).
Vá a Planeamento ▸ Inventário e insira disponibilidade > 0 para essa data.
Confirme no calendário que a data está aberta e com stock.
Perguntas frequentes
Definir uma Janela de disponibilidade abre automaticamente a tarifa?
Definir uma Janela de disponibilidade abre automaticamente a tarifa?
Sim. Quando guarda uma Janela de disponibilidade em Motor de Reservas ▸ Preços ▸ [plano tarifário] ▸ Janela de disponibilidade, a tarifa é automaticamente aberta para essas datas.
Qual é a diferença entre abrir uma tarifa e definir disponibilidade?
Qual é a diferença entre abrir uma tarifa e definir disponibilidade?
Abrir uma tarifa define se essa tarifa pode ser vendida numa data específica. A disponibilidade refere-se ao número de quartos que está a vender. Uma data só é reservável quando a tarifa está aberta e a disponibilidade é superior a 0.
Como ativo a disponibilidade para uma única data?
Como ativo a disponibilidade para uma única data?
Abra a tarifa em Planeamento ▸ Edição em massa, depois defina o stock de quartos para essa data em Planeamento ▸ Inventário.
A Janela de disponibilidade volta a abrir datas que fechei manualmente?
A Janela de disponibilidade volta a abrir datas que fechei manualmente?
Não. Fechos manuais feitos em Planeamento ▸ Inventário permanecem fechados até serem reabertos.
Preciso de abrir os planos tarifários derivados separadamente?
Preciso de abrir os planos tarifários derivados separadamente?
Sim. A abertura ou fecho não se aplica automaticamente aos planos derivados. Selecione todos os planos que deseja alterar em Planeamento ▸ Edição em massa.