Visão geral
Este artigo explica o que vê no calendário do Amenitiz — reservas, bloqueios, marcadores de check-in/check-out, cores por canal — e como configurar a vista para trabalhar mais depressa.
Utilize este artigo quando começar no Amenitiz, quando formar um novo colega ou quando não encontrar uma reserva que esperava.
Antes de começar
O acesso ao calendário depende do nível de permissão do utilizador — veja Como gerir as permissões de utilizadores na sua conta Amenitiz.
Os camareiros veem um calendário simplificado focado nas tarefas de limpeza.
Os dados do calendário atualizam-se a cada poucos segundos enquanto a página está aberta.
Instruções passo a passo
Abrir o calendário
Clique em
Calendáriona barra lateral.
Ler a disposição do calendário
As linhas são quartos (geridos individualmente) ou tipos de quarto (geridos em stock).
As colunas são datas.
Uma barra colorida é uma reserva. A cor indica normalmente o canal de origem (site, Booking.com, Airbnb, Expedia, manual).
Uma célula às riscas ou cinzenta é um bloqueio (manutenção, uso do proprietário).
Os ícones na barra indicam o estado do check-in, o estado do pagamento e as notas do hóspede.
Ajustar a vista
Use o seletor de intervalo de datas para saltar para a semana ou mês pretendido.
Use os
Filtrospara mostrar apenas canais, alojamentos ou estados específicos.Clique numa barra de reserva para abrir o painel lateral com os detalhes.
📌 Lembrete
Passe o rato sobre uma barra de reserva para ver uma tooltip com o nome do hóspede, datas, total e estado — sem precisar de abrir o painel lateral para verificações rápidas.
Perguntas frequentes
Porque está uma reserva na linha de topo em vez de num quarto?
Porque está uma reserva na linha de topo em vez de num quarto?
A linha de topo é a dos overbookings. Uma reserva aparece aí quando o quarto atribuído foi eliminado ou quando duas reservas se sobrepõem na mesma unidade. Abra a reserva e use Mudar quarto para a reatribuir.
Porque aparece uma reserva duas vezes?
Porque aparece uma reserva duas vezes?
A reserva ocupa várias unidades do mesmo tipo de quarto. Cada unidade é uma linha, por isso uma reserva multi-quarto surge como uma barra por cada quarto ocupado.
Posso personalizar as cores dos canais?
Posso personalizar as cores dos canais?
As cores dos canais estão, de momento, fixas para manter a legenda coerente entre contas. O tipo de reserva aparece também no painel lateral.