Neste artigo, vais aprender a usar o Construtor de Relatórios da Amenitiz para gerar relatórios personalizados sobre reservas, receitas ou hóspedes. Perfeito se pretendes ter controlo total sobre os teus dados sem os exportar para Excel.
Guia passo a passo
1. Aceder ao Construtor de Relatórios
Para começar, é necessário navegar até ao Construtor de Relatórios na sua conta Amenitiz.
Vá a "Relatórios" — No menu lateral
Clique em "Construtor de Relatórios" — Depois clique em "Criar novo relatório"
Ou duplique um existente — Poupe tempo com um modelo pré-configurado
2. Escolher o tipo de dados a analisar
Ao criar um relatório no Construtor de Relatórios, começa por escolher um conjunto de dados. Isto determina o tipo de informação com que vai trabalhar. Os conjuntos disponíveis são:
Reservas — Inclui detalhes como:
Referência da reserva, origem, estado da reserva
Data de check-in, check-out, data da reserva
Montante total, valor em dívida, número de quartos, número de hóspedes
Tipo de quarto reservado, extras reservados
Receita de quartos, receita de extras, impostos, comissão OTA
Pedidos e comentários dos clientes
Clientes — Informações sobre os hóspedes:
Nome completo, tipo e número de identificação
Morada, cidade, código postal, país
Número de telefone, endereço de email
Pagamentos — Dados de transações como:
Data do pagamento, montante
Método de pagamento, tipo de transação
Estado do pagamento
Comissão AmenitizPay
💡 Dica
Utilize a barra de pesquisa no topo da lista de campos para encontrar rapidamente os dados de que precisa — especialmente útil ao criar relatórios complexos.
3. Construir o seu relatório
Depois de selecionar um conjunto de dados, veja como criar o seu relatório personalizado:
Selecione as colunas que pretende incluir. Elas também funcionarão como filtros.
Exporte o seu relatório
Exemplos de relatórios eficazes
Aqui estão alguns dos relatórios favoritos dos nossos clientes para tirar o máximo partido dos seus dados:
👉 Exemplo
Resumo diário de pagamentos — Acompanhe pagamentos recebidos e métodos utilizados.Conjunto de dados: PagamentosCampos sugeridos: Data do pagamento, Montante, Método de pagamento, Tipo de transaçãoFiltros opcionais: Estado do pagamento = Pago
👉 Exemplo
Relatório de nacionalidade dos clientes — Descubra de onde vêm os seus hóspedes.Conjunto de dados: ClientesCampos sugeridos: Nome completo, País, Cidade, Código postalFiltros opcionais: País não está vazio
👉 Exemplo
Visão geral do estado das reservas — Acompanhe o ciclo de vida das suas reservas.Conjunto de dados: ReservasCampos sugeridos: Referência da reserva, Estado, Data da reservaFiltros opcionais: Estado da reserva = Confirmada | Cancelada | Pendente
👉 Exemplo
Relatório de receita de extras — Veja quanto está a ganhar com vendas adicionais.Conjunto de dados: ReservasCampos sugeridos: Extras (incl. impostos), Quantidade de extras, Pedido do clienteFiltros opcionais: Extras ≠ 0
👉 Exemplo
🇵🇹 Relatório de submissão INE (Portugal) — Extraia os dados necessários para o seu relatório estatístico nacional. Conjuntos de dados: Reservas, ClientesCampos sugeridos:- De Reservas: Data de chegada, Data de saída, Quartos reservados- De Clientes: PaísFiltros opcionais: Nenhum necessário
Este formato está alinhado com os requisitos oficiais do relatório do INE. Uma vez exportados, os dados podem ser enviados diretamente sem ajustes manuais.
FAQs
Qual é a diferença entre o Construtor de Relatórios e os outros relatórios?
Qual é a diferença entre o Construtor de Relatórios e os outros relatórios?
O Construtor de Relatórios é totalmente personalizável. Ao contrário dos relatórios padrão, escolhe os dados, a estrutura, os filtros e o layout.