Visão geral
O Construtor de Relatórios da Amenitiz permite gerar relatórios totalmente personalizados sobre reservas, receitas, pagamentos ou hóspedes — escolhe os seus próprios dados, campos e filtros. Perfeito quando os relatórios padrão não lhe dão exatamente o que precisa.
Instruções passo a passo
1. Aceder ao Construtor de Relatórios
No menu lateral, vá a
Relatórios.Clique em
Construtor de Relatórios.Clique em
Criar um novo relatóriopara começar a personalizar o conjunto de dados.
2. Escolher o conjunto de dados
Comece por escolher um conjunto de dados — determina o tipo de informação com que vai trabalhar:
Reservas — detalhes da reserva:
Referência, origem, estado da reserva
Data de chegada, partida, data de reserva
Valor total, valor em dívida, número de quartos, número de hóspedes
Tipo de quarto reservado, extras reservados
Receita de quartos, extras, impostos, comissão OTA
Pedidos e comentários do cliente
Clientes — informação sobre o hóspede:
Nome completo, tipo e número de documento
Morada, cidade, código postal, país
Número de telefone, email
Pagamentos — dados das transações:
Data do pagamento, valor
Método de pagamento, tipo de transação
Estado do pagamento
Comissão AmenitizPay
💡 Dica
Use a barra de pesquisa no topo da lista de campos para encontrar rapidamente os dados que precisa — particularmente útil para relatórios complexos.
3. Construir o relatório
Depois de selecionar o conjunto de dados:
Selecione os campos pretendidos (receita, origem, datas, alojamentos, etc.). Estes campos também funcionam como filtros.
Adicione filtros para restringir os dados por critérios (período, canal, etc.).
Exporte o relatório personalizado para analisar os resultados externamente.
Exemplos de relatórios úteis
Alguns dos relatórios preferidos dos nossos clientes para tirar o máximo dos seus dados:
👉 Exemplo
Resumo diário de pagamentos — Acompanhe os pagamentos recebidos e os métodos usados.
Conjunto de dados: Pagamentos
Campos sugeridos: Data do pagamento, Valor, Método de pagamento, Tipo de transação
Filtros opcionais: Estado do pagamento = Pago
👉 Exemplo
Relatório de nacionalidade dos clientes — Descubra de onde vêm os seus hóspedes.
Conjunto de dados: Clientes
Campos sugeridos: Nome completo, País, Cidade, Código postal
Filtros opcionais: País não vazio
👉 Exemplo
Resumo de estado das reservas — Acompanhe o ciclo de vida das reservas.
Conjunto de dados: Reservas
Campos sugeridos: Referência, Estado, Data de reserva
Filtros opcionais: Estado da reserva = Confirmada | Cancelada | Pendente
👉 Exemplo
Relatório de receitas de extras — Veja quanto está a ganhar com vendas adicionais.
Conjunto de dados: Reservas
Campos sugeridos: Extras (com impostos), Quantidade de extras, Pedidos do cliente
Filtros opcionais: Extras ≠ 0
👉 Exemplo
Relatório de envio INE (Portugal) — extraia os dados necessários para o reporte estatístico nacional.
Conjuntos de dados: Reservas + Clientes
Campos sugeridos: de Reservas — Data de chegada, Data de partida, Quartos reservados; de Clientes — País
Filtros opcionais: nenhum necessário
Este formato está alinhado com os requisitos oficiais do INE. Depois de exportado, pode submeter os dados diretamente sem ajustes manuais.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre o Construtor de Relatórios e os outros relatórios?
Qual é a diferença entre o Construtor de Relatórios e os outros relatórios?
O Construtor de Relatórios é totalmente personalizável. Ao contrário dos relatórios padrão, é você que escolhe os dados, a estrutura, os filtros e o layout.