Visão geral
Se quer propor um novo preço numa OTA, tem de criar o plano de tarifas correspondente na Amenitiz e pedir ao suporte Amenitiz que o adicione à ligação do Gestor de Canais. Enquanto o novo plano de tarifas não estiver ligado, as reservas feitas nesse plano do lado da OTA não sincronizam com a Amenitiz.
Antes de começar
O novo plano de tarifas tem de existir dos dois lados — na OTA e na Amenitiz — com nomes e condições equivalentes. Caso contrário, a nossa equipa não consegue ligá-los.
Na Booking.com, só é possível ligar planos de tarifas XML (geridos a partir da Amenitiz). Os planos derivados identificados como "x% mais baixo/mais alto que a tarifa padrão" não podem ser ligados.
No Airbnb, só pode ser ligado um plano de tarifas por anúncio. Pode criar promoções do lado do Airbnb se precisar de opções adicionais.
Instruções passo a passo
Crie o novo plano de tarifas na Amenitiz para que corresponda ao que adicionou na OTA. Os nomes e as condições devem coincidir (por exemplo, Não reembolsável na OTA → Não reembolsável na Amenitiz).
Se o novo plano de tarifas for independente (não derivado de outro plano do seu inventário), configure os preços, restrições e abertura/fecho no inventário da Amenitiz para cada alojamento a que se aplica.
Contacte [email protected] indicando o nome da OTA, o nome do novo plano de tarifas dos dois lados e os quartos a que se aplica. A nossa equipa atualizará a sua ligação existente do Gestor de Canais para incluir o novo plano.
Booking.com: só é possível ligar planos de tarifas XML
A Booking.com permite criar dois tipos de planos de tarifas, mas só um deles pode ser ligado à Amenitiz:
Planos de tarifas XML. Associados diretamente a um plano de tarifas equivalente na Amenitiz. Preços, restrições e disponibilidade sincronizam da Amenitiz para a Booking.com em tempo real.
Planos de tarifas derivados. O preço é calculado a partir de outra tarifa da Booking.com (por exemplo, 10% mais baixo que a tarifa padrão). Estes planos não podem ser ligados à Amenitiz. Para oferecer este preço, crie-o na Booking.com como plano de tarifas XML e, depois, crie o plano de tarifas equivalente na Amenitiz.
Para verificar que tipo de plano de tarifas tem, consulte Como verificar os pré-requisitos antes de uma nova conexão OTA.
Perguntas frequentes
O que acontece às reservas num plano de tarifas que ainda não está ligado?
O que acontece às reservas num plano de tarifas que ainda não está ligado?
Não chegam automaticamente à Amenitiz. Enquanto o suporte não adicionar o novo plano à ligação do Gestor de Canais, qualquer reserva feita nesse plano do lado da OTA tem de ser introduzida manualmente no seu calendário Amenitiz.
Tenho de criar o plano de tarifas na Amenitiz antes de contactar o suporte?
Tenho de criar o plano de tarifas na Amenitiz antes de contactar o suporte?
Sim. O suporte só pode ligar planos de tarifas que já existam dos dois lados. Crie primeiro o plano equivalente na Amenitiz, configure os preços e restrições no inventário e depois envie o pedido.
E no Airbnb — posso adicionar um segundo plano de tarifas?
E no Airbnb — posso adicionar um segundo plano de tarifas?
Não. O Airbnb só suporta um único plano de tarifas ligado por anúncio. Em alternativa, pode criar promoções do lado do Airbnb.
Posso ligar um plano de tarifas derivado da Booking.com?
Posso ligar um plano de tarifas derivado da Booking.com?
Não. Só é possível ligar à Amenitiz planos de tarifas XML. Crie o plano na Booking.com como plano de tarifas XML, crie o plano de tarifas equivalente na Amenitiz e, depois, contacte o suporte para o ligar.