Visão geral
Quando envia por e-mail uma fatura, uma nota de crédito ou uma estimativa, a Amenitiz preenche um assunto e uma mensagem predefinidos.
Pode substituir esse texto pelo seu, uma vez por tipo de documento e por idioma. A Amenitiz passa a usá-lo sempre que envia esse tipo de documento.
Passo a passo
Aceda a
Faturas→Definiçõesno menu lateral.Em
Modelos de e-mail dos documentos, clique emEditarao lado deFatura,Nota de créditoouEstimativa.
Clique em
Editar o texto predefinido.Altere o
Assuntoe aMensagem. Para acrescentar um detalhe que é preenchido automaticamente, clique emInserir detalhe do hóspedee escolha-o, por exemploNúmero do documento,Total do documento,Primeiro nomeouNúmero de reserva.Opcional: clique em
Idiomapara acrescentar uma versão noutro idioma e clique no botãoTraduzir parapara a preencher automaticamente.Clique em
Guardar.
Também pode abrir estes modelos a partir de Caixa de entrada → Modelos, na secção E-mails de documentos.
📌 Nota
As ligações são removidas destes e-mails.
Quando envia um documento
Ao clicar em Enviar numa fatura, numa nota de crédito ou numa estimativa, o Título do e-mail e o Corpo do e-mail são preenchidos com o seu texto, no idioma que escolher.
Pode ainda alterá-los para esse e-mail antes de clicar em Enviar. O seu texto predefinido mantém-se.
Perguntas frequentes
Que e-mail usam as faturas pró-forma?
Que e-mail usam as faturas pró-forma?
As faturas pró-forma usam o e-mail de Fatura.
Como volto ao texto original da Amenitiz?
Como volto ao texto original da Amenitiz?
Abra o modelo e clique em Usar o texto predefinido.
O que acontece se alterar o idioma na janela de envio?
O que acontece se alterar o idioma na janela de envio?
O título e o corpo do e-mail são substituídos pelo seu texto no novo idioma. As alterações que fez para esse e-mail perdem-se.