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Como criar, modificar ou eliminar uma ficha de cliente

Gira todo o ciclo das fichas de cliente na Amenitiz — crie uma nova com todos os dados pessoais ou da empresa, edite campos existentes ou elimine uma ficha que já não precisa (apenas se não tiver reservas ou faturas associadas).

Resumo

As fichas de cliente guardam os dados pessoais que a Amenitiz precisa para ligar reservas, enviar confirmações e emitir faturas — nome, e-mail, telefone, morada e (no caso de empresas) o NIF. Este artigo cobre todo o ciclo: criar, modificar e eliminar.


Passo a passo

Criar uma ficha de cliente

  1. No menu lateral, clique em Clientes. Aterra na sua lista de clientes.

  2. Clique em Criar.

  3. Selecione o tipo de cliente — Pessoa ou Empresa — e preencha os campos obrigatórios.

  4. Clique em Guardar.

Modificar uma ficha de cliente

  1. No menu lateral, clique em Clientes.

  2. Localize o cliente, clique no menu de três pontos (⋯) e depois em Detalhes.

  3. Clique em Editar conta de cliente, altere os campos necessários e clique em Guardar.

Eliminar uma ficha de cliente

  1. No menu lateral, clique em Clientes.

  2. Localize o cliente, clique no menu de três pontos (⋯) e depois em Eliminar.

📌 Nota — a eliminação está limitada

Uma ficha de cliente só pode ser eliminada se não tiver reservas ou faturas associadas. Caso contrário, a opção de eliminar não vai avançar — terá de tratar primeiro dos registos associados.

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