AmenitizBoost é o nosso serviço integrado de marketing digital para hotéis. Gerimos campanhas publicitárias no Google e Microsoft para a sua propriedade e paga uma comissão de 12% apenas sobre as reservas diretas que geramos. Sem custos iniciais, sem configuração técnica, sem compromisso — apenas mais visibilidade e mais reservas diretas.

Este artigo explica o que é o AmenitizBoost, como funciona, os anúncios que publicamos, os preços, como ativar ou desativar e responde às dúvidas mais comuns.

O que é o AmenitizBoost?

O AmenitizBoost é uma solução de marketing digital totalmente gerida, integrada diretamente na plataforma Amenitiz. A nossa equipa de especialistas em marketing cria, executa e otimiza campanhas no Google Search, Google Hotel Ads e Microsoft Ads, com um único objetivo: aumentar a visibilidade da sua propriedade e gerar reservas diretas no seu site.

Três aspetos distinguem-no da publicidade digital tradicional:

Sem investimento inicial – Não paga pelo investimento publicitário, honorários de agência ou configuração. Cobrimos todos os custos das campanhas.
Preço baseado em resultados – Paga uma comissão de 12% apenas sobre as reservas confirmadas geradas pelas nossas campanhas. Se não gerarmos reservas, não paga nada.
Totalmente gerido – Não precisa de conhecimentos de marketing. A nossa equipa trata da pesquisa de palavras-chave, criação de anúncios, lances e otimização diária.

Como funciona

Depois de ativar o AmenitizBoost, a nossa equipa assume o controlo. Eis o que gerimos nos três canais publicitários atualmente ativos.

1. Anúncios Google Search

Anúncios de texto exibidos no Google quando os viajantes pesquisam alojamentos na sua zona (por exemplo, "hotéis em [a sua cidade]") ou o nome do seu hotel. Também aplicamos estratégias de marca para que OTAs e concorrentes não capturem reservas destinadas a si — os hóspedes que procuram o seu hotel encontram-no a si, e não ao intermediário.

2. Google Hotel Ads

Listagens enriquecidas que mostram as suas tarifas e disponibilidade em tempo real no topo dos resultados do Google, no painel lateral e nos perfis de hotel em mobile, onde os utilizadores comparam preços entre OTAs e o seu próprio site. Aparecer aqui ajuda-o a ganhar reservas diretamente e a reduzir a dependência de plataformas com comissões elevadas.

Dica: Para publicar Google Hotel Ads precisa de um perfil Google My Business. Se ainda não tem um, siga o nosso guia para criar um perfil Google My Business.

3. Microsoft Ads

Anúncios no Bing, Yahoo e rede de parceiros. Um público mais pequeno mas muitas vezes negligenciado, que ajuda a diversificar o seu tráfego e a reduzir a dependência de uma única plataforma.

O que esperar assim que as campanhas estiverem ativas

Mais visitas ao seu site – os hóspedes que clicam nos anúncios chegam diretamente ao seu motor de reservas.
Mais consultas – espere mais chamadas e e-mails, especialmente de hóspedes internacionais.
Mais reservas diretas – ao longo do tempo, a sua dependência das OTAs diminui.
Um público mais amplo – as nossas campanhas alcançam viajantes muito para além do seu mercado local.

Nota: Os resultados não aparecem de um dia para o outro. As campanhas demoram geralmente alguns meses a estabilizar, enquanto as plataformas aprendem o que funciona melhor para a sua propriedade. Pode consultar a qualquer momento impressões, cliques, reservas e receitas na sua página de Desempenho.

Estamos também a trabalhar para expandir o AmenitizBoost a outras plataformas — será notificado à medida que novos canais forem disponibilizados.

Preços: a comissão de 12%

O AmenitizBoost funciona num modelo 100% à performance. Paga uma comissão de 12% sobre as reservas confirmadas geradas pelas nossas campanhas — nada mais.

O que está incluído nos 12%

Todo o investimento publicitário no Google Search, Google Hotel Ads e Microsoft Ads
Pesquisa de palavras-chave, criação de anúncios e otimização diária
Acesso à sua página de Desempenho e relatório mensal
A experiência e o tempo da nossa equipa de marketing

Como é calculada a comissão

Aplicada ao total da reserva no momento da reserva, incluindo serviços opcionais e IVA
Não é aplicada aos extras adicionados pelo hóspede durante a estadia (por exemplo, upgrade de quarto no check-in) nem à taxa turística

Quando paga e quando não paga

✅ Só paga comissão sobre as reservas confirmadas geradas pelas campanhas AmenitizBoost.
❎ As reservas canceladas não são cobradas. Se uma reserva for cancelada depois de a comissão ter sido faturada, é emitida automaticamente uma nota de crédito, aplicada à próxima fatura de comissão.

Faturação e pagamento

As faturas de comissão são geradas mensalmente, mas apenas se recebeu reservas AmenitizBoost no mês anterior. Pode encontrá-las em Definições > Informação de faturação na sua administração Amenitiz.

O pagamento é debitado automaticamente da sua conta bancária todos os meses, com base no valor da fatura — não são necessários pagamentos manuais.

Ativar o AmenitizBoost

Inicie sessão na sua conta Amenitiz.
Abra o Marketplace no menu lateral esquerdo.
Pesquise "AmenitizBoost".
Clique em Ativar e aceite os termos e condições.

Se o AmenitizBoost já aparecer na sua barra lateral, pode ativá-lo diretamente a partir daí. Receberá um e-mail de confirmação no prazo de 2 dias úteis.

📌 Nota

O AmenitizBoost não está disponível para todos os clientes. A elegibilidade depende do seu plano atual e da sua localização. Se não conseguir ativá-lo por si, contacte a nossa equipa Care através de [email protected].

Desativar o AmenitizBoost

Pode cancelar a qualquer momento:

Abra o Marketplace no menu lateral esquerdo.
Localize o AmenitizBoost e clique para abrir os detalhes.
Clique em Desativar e confirme, se solicitado.

Assim que for desativado, todas as campanhas (incluindo os anúncios patrocinados do Google) são interrompidas imediatamente e não serão cobradas mais comissões. Pode reativar o AmenitizBoost a qualquer momento a partir do Marketplace.

Perguntas frequentes

Porque devo ter diferentes canais de distribuição?

Ter vários canais de distribuição aumenta a sua visibilidade, chega a um público mais amplo e diversifica as suas receitas. Depender muito de um só canal (como as OTAs) torna o seu negócio vulnerável a alterações de políticas ou de comissões. Com o AmenitizBoost a correr anúncios em paralelo, ganha mais controlo sobre as reservas, a estratégia de preços e a relação com os hóspedes.

Como é que o AmenitizBoost se integra com o meu sistema de reservas?

A integração é automática. O AmenitizBoost está nativamente ligado ao seu motor de reservas Amenitiz — assim que o ativar, as campanhas começam a levar tráfego diretamente ao seu fluxo de reservas existente. Sem configurações, plugins ou ajustes do seu lado.

Onde posso ver as reservas que recebo do AmenitizBoost?

Receberá um e-mail quando o AmenitizBoost gerar a sua primeira reserva direta. A partir daí, pode acompanhar o desempenho das campanhas na página de Desempenho dentro da sua conta Amenitiz (menu lateral esquerdo > AmenitizBoost), com impressões, cliques, reservas, receitas e canais ativos.

Todos os meses a sua fatura Amenitiz listará todas as reservas geradas, as receitas e a comissão cobrada. As reservas canceladas não são cobradas e não aparecem na fatura.

Quanto tempo demora a ver resultados?

As campanhas demoram geralmente alguns meses a estabilizar, enquanto os algoritmos das plataformas aprendem o que melhor converte para a sua propriedade. Nesta fase inicial, as métricas (impressões, cliques, reservas, receitas) podem oscilar. Terá total visibilidade sobre o progresso através da página de Desempenho e do relatório mensal AmenitizBoost.

Pesquisei o meu hotel no Google e não encontrei o meu anúncio. Porquê?

Os resultados do Google são personalizados através de machine learning. Se pesquisar repetidamente pelo seu próprio hotel sem clicar no anúncio, o algoritmo do Google pode interpretar isso como baixa relevância para a sua sessão e deixar de o mostrar — apesar de continuar a ser exibido a potenciais hóspedes reais.

Isto é normal e não reflete o desempenho real das suas campanhas. Para uma visão precisa da visibilidade e eficácia, consulte a sua página de Desempenho dentro do Amenitiz, que agrega impressões, taxas de cliques e reservas de utilizadores reais.

Como meço o retorno do investimento?

Como a comissão de 12% é cobrada apenas sobre as reservas efetivamente geradas pelo AmenitizBoost, o ROI é direto e fácil de medir: compare a comissão paga com as receitas dessas reservas e com a comissão que teria pago às OTAs pelas mesmas reservas. Na maior parte dos casos, o AmenitizBoost revela-se o canal mais rentável.

A quem contacto para mais questões ou feedback?

A nossa equipa Customer Care terá todo o gosto em ajudar — escreva para [email protected].

AmenitizBoost: o guia completo